中国移动推出“达量不限速“套餐 ，真的可以留住消费者吗？

Question

如题所述

Answer 1

近日，中国移动 2019 年中期业绩发布会上，中移动副总经理简勤指出，以前“达量限速”产品确实推动了公司发展，但调查显示用户对相关产品满意度不是很高，尤其是限速以后体验不好，所以中移动也将于 8 月底推出“达量不限速、越用越优惠”的套餐以满足客户需求。

此前，中国电信表示从 7 月 31 日起，开始切换达量降速版畅享套餐至普通版畅享套餐。套餐资费方面，中国电信超出流量套餐之后，将按 5 元/1GB、 3 元/1GB收费。有消息称，中国移动会推出类似的计费方式，套餐内流量使用完后不限速，先按 15 元/3GB收费，后续 9 元/3G。

老用户在选择套餐的时候，基本没有什么优惠活动，或者没有什么合适使用的套餐，在这种情况下，工信部方面也是将“提速降费”发布，给用户带来一些福利和优惠活动，三大运营商开始不断回应工信部下发的政策，移动推出了六项优惠的政策来回应。

这六项优惠中，最让消费者感兴趣的就是“流量不限速”的业务，在市面上肯定有不少人见过“流量不限量”的套餐，“流量不限量”就是超过规定的流量之后还能上网但是降网速，针对用户的反应，中国移动出台了“达量不限速”，就是流量使用达到套餐内的额度后，速度不限制，但超出的需要额外缴纳一些费用。

Answer 2

可以的，现在不少顾客都觉得不错

Answer 3

我觉得在之前他已经很大程度上让消费者失望了，如果还想留住消费者，就必须做一些更优惠的政策吧

Answer 4

应该是可以的，目前好评挺多的

Answer 5

因为消费者一般都会以自身利益为中心，如果更优惠一些，我觉得肯定能留住。