移动怎么换套餐

Question

如题所述

Answer 1

移动更换套餐四种途径方法如下：

1.短信处理

中国移动用户可发送【10086】至10086，获得短信营业厅主菜单，回复【已开通业务】前的数字码，获得已开通业务信息，再回复【待取消业务】前的数字码，先取消当前流量套餐，取消后再重新订购其他流量套餐。可以一步一步的改包。

2.手机官网自助服务。

打开网站【www.10086.cn】，登录网上营业厅，点击【我的手机】，找到【个人中心】，在【个人中心】找到需要退订的业务类别。找到需要取消的具体类别后，业务栏后面会有一个【退订】按钮。点击取消业务。取消后，前往套餐区选择另一个流量套餐并重新订购。

3.线下营业厅办理

拿着身份证，去线下移动营业厅，直接找工作人员说明需要变更流量套餐业务。请工作人员取消当前流量套餐，重新办理另一个流量套餐。

4.人工客服。

拨打移动10086客服电话，转人工服务，告知对方你要取消的套餐，然后重新订购不同的流量套餐服务。

Answer 2

移动更换套餐方法如下：
1. 打开手机，在手机页面上找到中国移动，点击登录。
2. 登录上去中国移动后，找到左下角的“我的”，点击进去。
3. 在“我的”页面上，找到“我的服务”里的“更多”，点击“更多”。
4. 在“更多”页面中，找到“换套餐”，点击进去。
5. 进入“换套餐”页面后，找到“在线客服”，点击进去。
6. 进入“在线客服”页面后，在输入框里输入“中国移动换套餐”，根据客服的回复，点击“申请换套餐”。
7. 进入“换套餐-选套餐”页面后，选择适合你的套餐，点击“立即办理”，这样就可以更换套餐了。
通过以上步骤即可移动更换套餐。