我的戴尔笔记本，有时候我将它锁定。等一会在开的时候就开不开了。只有将电池弄掉重新安装才能开机、为什么

Question

这种情况已经有两次了。我是今年二月分买的。谁能告诉我原因。感谢、

Answer 1

您好有几种情况。一个是系统出错，系统由于什么断电，人为的删除文件都会出现一个是硬盘。你在开机的时候硬盘工作没有。就是电脑有个圆柱体形状的灯。
闪表示在正常工作。不亮不闪表示没工作，只亮不闪表示不正常工作，如果不正常工作或者没工作，那么只有送维修店修了。应该是硬件坏了。
可能是硬盘也可能是连接线也有可能是主板，内存如果正常那么应该是软件或者硬件了。软件就重新做系统，那你电脑桌面和C盘东西会丢失。
硬件的话就是主板或是内存。也可能是两个。能开机就表示你电池有电。病毒这个不好说，因为病毒能使你的电脑不能正常工作，木马倒是不可能，
因为他们的运行机制不一样。

Answer 2

电池那的接触有问题，你可以跟别人换用一下就知道了。如果是的话马上去换，时间久了厂商就爱刁难了

Answer 3

是休眠了吧？按下开关jian就会出来锁定界面了，不用卸掉电池吧

Answer 4

锁定 解锁不就行了 要不就是休眠了恩关机键