新零售是什么？
新零售一词最早是出现在于马云于2016年的云栖大会上说的一句话：“纯商业时代很快会结束，未来十年，二十年，没有电子商务的说法，只有新零售这一说！”
新零售，就是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，依托大数据技术，使得零售商获得大量用户的精准数据，驱动“人”、“货”、“场”三者关系的重构。大家一听，原来如此，虽然不明白你在说什么，但是一看就很厉害的样子，但是最后还是半懂不懂的样子。
其实马云在2016年的云栖大会上还有后半句话，解答了新零售是什么的问题：线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代的物流结合在一起，才能真正创造出新的零售起来。这句话的理解难度就要低多了，线上线下结合销售，再配合现代物流，才能产生新零售。
举个例子
我们在京东、淘宝等网络购物平台购物，这个就是线上销售，而我们去沃尔玛、家乐福之类的商城购物，这个就是线下销售。而这两者结合销售，就是所谓新零售的雏形。
以沃尔玛为例，沃尔玛作为世界性的连锁企业，以营业额计算的话，也是全球最大的公司，他主要涉足于零售业，但是长期以来，对沃尔玛产生巨大威胁的企业，不是家乐福，不是好市多。而是我们所熟知的互联网公司——亚马逊，电子商务对沃尔玛产生了巨大的冲击。而沃尔玛也开始布局线上购物领域，以沃尔玛中国为例，沃尔玛在京东上线了沃尔玛旗舰店，山姆会员店等等，同时沃尔玛战略投资达达-京东到家，构建同城配送物流，实现了线上线下+现代物流的体系。
核心
新零售的核心是什么呢？有人认为：新零售就是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。在现在的大数据时期为前提，商家对于用户的认知无限趋近于用户的内心需求。商家根据用户（用户）的需求，推送产品（货），并为用户打造消费的场景（场）。
其实总起来新零售就是“多、快、好、省”，这4个字就能概括新零售的模式了。这个时候有人该问了这有什么啊，不就是现在的淘宝，京东嘛，小编你说的还是京东的宣传语呢。其实新零售就是这4个字，如果硬说不算的话，那就只能用4个词解释了，就是“更多、更快、更好、更省”。
简单来说，线下有店面，在某宝上有线上店铺这算不算新零售。答案当然是，不算啦。因为这个并没有做到4字真诀中的其中一个字啊，线上线下的货品种类并没有因为销售渠道的增多而变的种类繁多。物流也没有变得更快，东西还是那些东西。而至于省这方面就更不用说了，个体商户的进货渠道并没有发生改变价格当然不会有所改变了。
那么到底什么经营模式才是新零售啊？其实现在新零售就在我们身边，最常见的就是公司内摆放的无人售货架。相信很多人都用过，你可能会有疑问这就是新零售？答案当然是肯定的，如果没有这个货架，您在上班时想买点小零食吃。就算公司楼下就有便利店，您下楼，挑选，付款，再上楼少说也要20分钟。而这个货架就在你们公司里，您整个过程仅需要三五分钟就能完成，是不是有做到“快”。而且没有人工方面的费用，价格相对便宜。
马云提出的新零售概念是想将线下更大的规模联合起来，将方圆几公里内的所有线下店家都整合连接到一起。做到跨品种，跨区域的链接。运用大数据分析出这块区域的居民需要什么最多，与生产厂家联合做到成本最低化，从而达到“多、快、好、省”的目的。本回答被提问者采纳