华为手机怎么安装不了软件？

如题所述

推荐答案 2024-02-02

　　　　一：检查手机内存是否充足，如果内存太小，需要更换大容量的SD卡。
　　二：检查手机是否设置允许安装除手机自带应用商店以外的应用。
　　方法一：需要从手机自带应用商店下载。
　　①点击手机桌面上的应用商店。
　　②在搜索栏输入应用名称。
　　③点击安装即可。
　　方法二：设置允许安装来自未知来源的应用。
　　①点击设置。
　　②点击其他高级设置。
　　③点击权限隐私。
　　④勾选未知来源(允许安装来自未知来源的应用)。
　　三：检查是否在下载过程中由于网络不稳定以至于安装包损坏，建议官网下载。
　　四：检查安装包是否匹配手机系统，建议官网下载。
　　五：更换下载源，建议官网下载。

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第1个回答 2024-06-19

如果您的手机在应用市场无法安装软件，可以通过以下方法操作：
1.安装需登录华为帐号
在应用市场12.2.1及以上版本中，部分设备需登录华为帐号才能安装应用，请根据提示登录再进行安装。
2.确认系统版本是否符合应用要求
如果手机的系统版本过低，如低于安卓Android 6.0可能会无法安装应用（例如微信需要Android 6.0以上，MY BMW需要Android 9.0以上）或无法更新至更高版本，安装会提示解析错误或不兼容等，因为此类应用需要更高版本的系统支持。如果当前设备已无法进行系统升级，请更换更高版本的系统设备安装使用。
3.清理存储空间
因需要预留安装包3倍以上的空间进行安装（例如游戏安装包较大，解压后实际所需存储会超过安装包大小），请清理存储空间后，尝试重启设备再下载安装。
4.删除下载安装任务
（1）若应用一直提示安装中，请先将已下载的安装包删除和停止下载任务，删除后重启设备再打开应用市场安装。
（2）尝试删除应用安装器数据缓存，路径：设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 显示系统进程 > 应用安装器 > 存储 > 删除数据。
（3）如果删除下载任务后桌面仍显示安装中，请点击设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 华为桌面 > 存储 > 删除数据缓存。（删除桌面缓存会打乱原有桌面相关设置及图标排序）
5.删除数据和恢复出厂版本
请删除应用市场数据及恢复应用市场至出厂版本后，再打开应用市场安装尝试。
6.关闭隐私空间和多用户
请确认是否开启隐私空间和多用户，因其他帐户下安装不同版本的相同应用会导致主空间无法安装，请关闭该功能后再尝试安装。（备注：关闭会删除隐私空间/子帐户的所有数据，请留意备份数据）
7.若以上方法尝试后仍然无法安装应用，请联系华为终端客服950800，请您上传应用市场日志和抓取远程系统日志，提供设备系统版本和机型SN等信息反馈处理。