闲鱼、58同城等12个平台也是被约谈了，主要就是因为这些平台在交易的过程当中确实存在着很多的乱象。根据江苏消保委的一份消费报告来看，在这些平台当中，大概有93%的消费者在交易的时候都是有过被坑蒙拐骗的购物体验。而在接收到消费者的投诉之后，江苏的消保委也是决定约谈这些平台，希望这些平台在经过整顿之后能够有所改变，能够完善自己的管理制度。
实际上现在的科技已经越来越好，网购已经成为了一种趋势，而二手物品的交易也是越来越火爆，所以闲鱼还有58同城这些平台的崛起也是必然的，只不过这些平台在崛起的过程当中，还是需要更加完善相应的制度。绝大部分人应该都是在这些平台上面进行过二手物品的交易的，但其实我想说的是目前这些平台的制度确实存在着很大的问题，你比如说在这些平台上最常见的就是以次充好。所以说平台上面很多的二手物品价格确实是非常的便宜，但这些物品大多都是次品，甚至就是假冒伪劣的产品。部分的人利用假货或者残次品来以次充好，然后再以价格方面的优势来进行收割，相信很多人都是吃过这方面亏的。
其次在这些平台上面还会出现确认收货之后不退货也不换货，比如说，当我们拿到自己的物品之后会发现与卖家所描述的不符，或者说发现自己所买的就是一个残次品，这个时候如果想要继续去找卖家进行售后的话是非常困难的，很多卖家在这些二手平台上面完成交易之后根本就不会管你。很多人在受骗之后会寻找平台的帮忙，但可惜的是，这些平台的规则则是更加有效地保护了这些黑心卖家，从而就导致了这些黑心卖家更加肆意妄为的去销售假货。
即便是有一部分的卖家愿意退货，但也是需要买家自己来承担来回运费的，这样无疑当中就增加了买家的购买成本，本身很多人在这些二手交易平台上面购买产品就是因为二手货便宜，可是这样一来自己肯定是要多花钱的，算下来还不如直接去购买一个新的物品。所以我觉得这次江苏的消保委约谈这一些平台也是非常明智的一个选择，这就等于是直接的保护了消费者的权益。
为此，江苏省消保委对调查涉及的12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈。