中午刚投诉完移动营业厅工作人员,就接到好几个骚扰电话,还有一个骂人的

如题所述

您好,亲爱的管家用户

如果您经常被骚扰电话或垃圾短信所困扰,可以尝试安装腾讯手机管家进行骚扰电话和垃圾短信拦截与防御喔。管家可以将讨厌的号码设为黑名单。详细操作如下。


1.安装腾讯手机管家并进入界面,在安全防护中找到骚扰拦截一栏:



2.进入后即可在“短信”一栏下,查看短信或点击短信后可对该短信号码进行“删除、举报、更多(恢复到手机收件箱/加入白名单/加入黑名单)”的操作,如图:



3.同时,被拦截的骚扰电话和加入黑名单的通话记录可以在“电话”一栏中查看:



4.在黑名单中,可以自行添加号码进行拦截,在“其它添加方式”中还可以手动三种添加方式:




5.在骚扰拦截功能中的“设置”中,管家还提供了更多的个性化功能选项,您可根据自己的日常需求一一设置:




a、另外,管家还提供4种拦截模式供用户选择,同时,您还可根据自己需求设置个性化自定义的拦截模式。



b、在“拦截音”中,管家提供也提供了4种拦截回复音供您选择。


c、管家提供的“黑白名单备份及恢复功能”便于您在更换手机后,可以便捷有效的将黑白名单一步恢复到位,省去重新操作的麻烦。




以上为管家如何拦截垃圾短信及骚扰电话介绍,腾讯手机管家欢迎您进行体验。

感谢您对腾讯手机管家的支持!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-12-05
你好
应该是他们泄露了你的个人隐私啊
最好是在手机上安装一个拦截软件
帮你智能拦截骚扰电话哦
安装以后你可以通过黑白名单添加相应的号码
还可以黑白名单备份
进入软件安全防护--骚扰拦截--设置黑名单
然后把相应的号码添加进去就可以了
而且它还可以拦截响一声就挂的电话并且屏蔽
当然你也可以自定义设置拦截模式
希望可以帮到你本回答被提问者采纳
第2个回答  2019-06-19
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

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