惠普笔记本pavilion15-e029tx无线开关没反应
RT
按了F12（也尝试过Fn+F12）但是灯依然是红色的。。。
今天早上打开电脑连接wifi的时候电脑显示wifi受到限制。。但是我手机却没有问题。。然后我就手动断开了电脑跟wifi的连接。。然后重新再连接。。可是再次连接电脑提示说无法连接到wifi。。于是我重启电脑。。就发现无线的开关的灯变成红色了。。接着无论怎么按开关都没有反应了。。
求解是怎么回事。。我上网查了一些跟我有相同情况的解决方案。。可是我都试过了都没有办法开。。。
关于您所述的问题，建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1.建议进入操作系统桌面，在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器点击网络适配器前面的小三角，然后右键卸载下面的无线网卡设备，再安装无线网卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
注：这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
2.查看HP wireless Assistant 是否禁用了无线方法如下：
点击开始选择HP文件夹然后选择打开HP wireless Assistant 看看里面无线状态是否为禁用，如果是建议您选择开启即可；
3.查看：计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动，并且是启动的状态。
（如果您使用的是xp下系统 ，无线的服务是-wireless zero configuration）
4.如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）。
6.如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。追问
现在发现只有插上网线连上网再按F12。。无线开关就变白灯了。。。如果没有插网线上网无论怎么按都没反应。。。
追答您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
请问您是否按我们所述的方法恢复BIOS默认值了呢，恢复后机器是否也还有这个问题呢？
希望以上回复能够对您有所帮助。
恢复BIOS默认值后依旧蓝屏
追答您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
请问您所述的蓝屏具体指的是什么样的蓝屏呢，麻烦您提供下您机器的蓝屏信息给我们，我们需要根据这个信息进一步帮您判断解决问题。
0x0000000007E 蓝屏代码。。。我确定电脑的内存条没有送而且安全模式下杀毒也无果。。。
追答您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、0x0000007E错误表示系统进程遇到了问题，但Windows错误处理器无法准确捕获错误类型。这个错误的可能原因较多，一般遇到此错误时比较麻烦。如果遇到0x0000007E错误，建议您可以尝试安装WinDbg软件，然后按照蓝屏提示打开蓝屏日志文件：
C:WindowsMinidump20212-20248-01.dmp，看看有没有提到引起错误的具体是哪个文件，如果在蓝屏故障提示中看到某应用软件或某硬件设备驱动程序的文件名，问题一般与相应的应用软件或硬件设备有关；如果在蓝屏故障提示中没有显示引起错误的文件名，通常需要综合其它故障信息判断故障原因。
二、如果您不方便查看，建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，您可以备份硬盘数据，更换系统安装光盘格式硬盘重新安装操作系统；
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，您可以将电脑送到当地的金牌服务中心，请工程师帮助现场判断。
5.您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果以上都正常的话，进BIOS，恢复一下看看！