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4S店车险续保的电话技巧
如题所述
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推荐答案 2014-06-25
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4s店车险续保电话技巧
答:
2、
及时记录与客户联系情况
也就是说做好日常的工作日志,将与客户的联系情况及时记录,便于跟踪客户,促进达成率。3、
保持与客户的沟通联系
4S店平时的一些优惠活动要及时通知客户,加强与客户的联系。三、掌握话术技巧这是很重要的一个方面,很多人不重视话术的练习,在和客户沟通中就无法与客户畅通的沟通...
电销
车险续保
拨打话术
答:
有他的维修保养记录,可以看着记录聊,看看他的车有没有小毛病没解决,或者有没有什么问题单位没给解决好,我就帮着沟通,再给他打第二次
电话
,帮他把问题解决,而且解决问题就要到店里来维修或者保养或者换件或者索赔等等,
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