我是苹果手机没有越狱,有天收到一个短信说我手机很可能中毒了,让我杀毒,我打电话给电信,也证实短信确实是工信部发的。下载了几个杀毒软件什么360安全卫士,百度卫士都不行,腾讯管家都没有杀毒功能。想请问怎么杀毒呀?谢谢
您好,苹果系统非常封闭,可改性很低,所以可以写入ios系统的病毒非常少,所以iphone设备基本不会中毒的。
而且很多杀毒软件的ios版本都是不具备杀毒功能的,如果您确实怀疑手机中毒,简单有效的办法就是给手机恢复一下系统。
您可以在电脑上下载iTunes(可以到腾讯电脑管家中搜索下载,也可以到官网上直接下载),然后把手机连接电脑,进入恢复就可以了。
希望帮助到你,电脑管家竭诚为你服务,你的支持是我们的动力,望采纳。
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追问恢复后手机数据还在吗
看到这个新闻,我也测过,会不会是这个中毒呢?
我给电信打电话他说确实工信部发的
追答没跟你要钱,或者让你去哪里修手机?
追问没有,解释截图上那些内容