我的电脑是Hp笔记本的，最近几天不知道怎么回事，出现了绿色的点雪花状的，整个屏幕都是。

Question

在屏幕颜色是深色的时候，那个绿色的雪花点很明显，整个屏幕都是，那个绿色的点很小，密密麻麻，平时又看不见，开机时可以看见很多，究竟是这吗回事？仿佛一通电那个屏幕里的绿色小点就出来了，是这吗回事？？？？？？？谁告诉下，急 急 急 急 急 急 急
具体的解决方法有什么？？？
我的电脑买了4年多了，今年初刚刚重新换过系统，那个绿色小点是有屏幕黑色的时候才看的出来，其它时候基本上看不见的？？怎么了，电脑都快5年了重来没出现过这样的问题啊？？

Answer 1

您可以在开机（或重启）时不停点击F10按键进入bios：
a.如果bios中显示正常，建议更新显卡驱动，如有必要，可以备份数据，重新安装操作系统；
b.如果bios中屏幕也有同样的现象，可能和硬件相关，建议联系金牌服务中心检修硬件。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。

更多产品信息资讯及售后技术支持，您可以登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。

Answer 2

是屏坏了,我的也是这样的换了个屏才行,开始的时候将屏上方用夹子夹紧还可以用,但一段时间后又不行了,你要看看是不是在保修期,是的话赶紧去HP售后去换个屏吧

应是屏有点老化了,现在只是萌芽状态,如果过了保修期只能先用着了,以后实在不能看的时候再换过了本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

我是台式的电脑，你的笔记本在桌面上按住鼠标左键拖动时，在桌面上会出现一些线条么？如果有，估计咱俩的问题一样，我拆开主机看了一下，显卡有2个东西膨胀了，我换了个显卡就没事了。你先下个驱动精灵，安装一下各种驱动，如果还不行，建议你也换个显卡吧。
希望解决你的问题！！

Answer 4

我的也是惠普的 这个可能是部分屏幕损坏 线路接触 或是分辨率问题吧 最好还是找售后看一下 过保没？没过保的话惠普的售后还是不错的~

Answer 5

你是V3000系列？？希望你不是，请上网查看“惠普显卡门”
那么，重新安装显卡驱动试一下。