第1个回答 2012-07-17
把客户端卸载了,重新安装客户端,再试试就好了。本回答被提问者采纳
第2个回答 2012-07-17
在控制面板-添加/删除程序 里按照下列顺序卸载 iTunes 及相关软件组件
1.iTunes
2.Apple Software Update
3.Apple Mobile Device Support
4.Bonjour
5.Apple Application Support
重新启动计算机
下载最新版本的itunes安装
希望我的回答会对你有所帮助
第3个回答 2012-07-17
建议重新下载一个客户端,他那个数据显示有点模糊的说,
用360给他扫描一下,看看有没有明确的数据错误信息先,
然后进行下载升级