第1个回答 2014-03-07
观点一
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1.尽量经营有特点的商品(如果大家都卖衣服,那你就卖裤子)。网上开店卖什么取决于市场的需求和资源、条件和爱好等在内的具体情况,这和现实中是共通的。
2.网上销售也应该装修好"门面"。网上商店建好之后,最重要的问题就是如何让更多的顾客浏览并购买。网上商店并不是一个独立的网站,整个电子商务平台可能排列着数以千计的专卖店。在数量众多的网上商店中脱颖而出,并不是很容易的事情,"第一眼"印象往往决定消费者是否访问自家小店。"包装"必不可少,包括起个好名字以及及时刷新和组织网上店铺的货品陈设。这就要求店主们在给自己的小店取名、页面制作和平时的维护上多花功夫。
3.随时增加新货,让人有的看,不会觉得厌烦,这点很重要,但要注意的是,是要在人气基本稳定,客源基本能满足营业需求的时候!
4.学会抓住一切机会宣传自己的小店,尽可能多地在其他论坛上发言,多发好文章,让别人对你有印象(签名档一定不要忘了);把自己开店铺的事情告诉你认识的所有朋友,通过口碑的力量宣传;到一定的时间,有了些感想的时候,可以写心情故事,放在平台的首页里推荐,知名度又会增加许多。
5.店铺开了一阵子后,可以私下里和别人联系,交换友情链接。大家通过交换链接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力,也可以在货源短缺的时候相互调济,也可以让客人有更多的选择。
6.在网上开店铺,应保证充足的上网时间,及时回答买家对你商品的提问,这点我想很重要,就好象现实中,客人去超市买东西,总希望排队买单的时间越短越好一样!
7.最重要的是诚信,不管是买东西,还是卖东西,要本着和客人交朋友的心态去做生意,(很高兴你能看到这句话,说明你对我劳动成果的尊重,写在中间,看到了请在"问题补充"里写"看到了",西西:)其实在网络上"口口相传"的速度是非常惊人的,你得罪了一个用户,他发个帖子,可能就有上万个人能看到,加到讨伐你的阵营中去!
8.多在论坛转悠,学习别人的好经验。
观点二
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网上开店和现实经营一样,同样也会有一些注意事项,也可以说是原则吧!
1:安心 网上开店并不是万能的。网店有千千万万,真正实现赢利,取得成功的只是少数,对于网上开店,要摒弃一些不切实际的想法,安心经营,自有回报。
2:一定要守法 做一个守法公民,网上开店不要经营国家法律法规明文禁止经营的商品。遵守国家的法规政策。目前国家法律还没有对网上开店管理做出相应该规定,但是已经出现过经营不错的网店被当地工商局以无证经营处罚的案例,所以网上开店在必要时应该申请注册,及时缴税相关税费。
3:诚信(这不用说了吧) 网上开店同样也要诚信为本,千万不要欺骗消费者,谋取不义之财。
4:平心 网上开店同样是存在经营风险,要有足够的心理准备。目前中国的网店之中,真正赚钱的比例并不是太高,所以在开店之前要认真分析比较,做到心平气和,千万不要患得患失!
观点三
编辑本段
一定要货真价实!提高知名度,目的就是为了增加销售和信誉。
淘宝网上商店的促销策略
淘宝网上商店的具体促销策略可从网店内、外两个方面入手,其中在网店内进行的销售促进以免邮费、打折、赠品三种方式为主,同时,由于网络购物和网上商店的特殊性,不能忽略其特有的网店信用管理;网店外的促销主要采取“三管齐下”方式保障搜索引擎结果的排位,和竞争网店销售联盟,在淘宝社区和论坛发帖、回帖,有效利用广告推荐位和淘宝旺旺等策略。
近年来,虽然网上商店的数量与日俱增,但许多网店由于缺乏经营意识,只是昙花一现。网上商店同传统的商店一样都需要店主的精心打理,因此,制定既适合网店又适合网络环境的促销策略就显得十分必要。
网上商店按存在形式分为两种:一种是独立的网上商店;一种是注册于大型专业网站里的网上商店,即按照相应规定在提供网上开店服务的大型专业网站里注册会员,获得网上商店的使用权与经营权,目前网上开店主要是采用这种方式。文章以注册于淘宝网站的网上商店为研究对象,针对其特点从内部和外部两个方面制定切实有效的促销策略。
网店内部的促销策略
针对淘宝网上商店的特点,网店内部的促销策略着重考虑销售促进和信用管理两种方式。
1.销售促进
网店内部的销售促进手段以免邮费、打折、赠品为主,其余方式为辅。
(1)免邮费。网络购物中间环节的邮费问题一直是买家关注的焦点之一,这会影响到买家对于网购价格优惠的感知。当前邮费主要分为:邮局(包裹平邮)、物流快递、特快专递等,平邮的价格较低,但周期较长;物流快递价格适中、送货周期在3~5天;特快专递的价格昂贵;因此快递公司是最被买家接受的。店主可以根据买家所购买商品的数量来相应地减免邮费,让消费者从心理上觉得就像在家门口买东西一样,不用附加任何其他的费用。
(2)打折。由于打折促销直接让利于消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此是目前最常用的一种阶段性促销方式。折扣主要采取以下两种方式:一是不定期折扣。在重要的节日,如春节、情人节、母亲节、圣诞节等,进行8~9折优惠,因为在节日期间人们往往更具有购买潜力和购买冲动。店主应选择商品价格调节空间较大的商品参加活动,并不是全盘托出。这种方式的优点是:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后可能会造成利润下降,但销售量会提高,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的顾客,对以后的销售也会起到带动作用。二是变相折扣。如采取“捆绑式”销售,以礼盒方式在节假日销售。这种方式的优点是:符合节日气氛,更加人性化。
(3)赠品。赠品促销的关键在于赠品的选择上,一个得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是成本上升,利润减少,顾客不满意。选择合适的赠品应注意:第一,不要选择次品、劣质品,这样做只会适得其反,影响店铺的信用度;第二,选择适当的能够吸引买家的产品或服务。可以赠送试用装或小样,还可以赠送无形的东西--服务。第三,注意赠品的预算,赠品要在能接受的预算内,不可过度赠送赠品而造成成本加大。
(4)会员、积分。凡在网店购买过商品的顾客,都成为网店的会员。会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。此方式的优点是:可吸引买家再次来店购买,以及介绍新买家来店购买,不仅可以巩固老顾客,使其得到更多的优惠,还可以拓展发掘潜在买家。
(5)红包。红包是淘宝网专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。通过此种手段可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效提升网店销量。
(6)积极参与淘宝网主办的各种促销活动。淘宝网不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到网店,店主就要经常到淘宝网的首页、支付宝页面、公告栏等关注淘宝举行的活动,并积极参与。
2.信用管理
信用评价是会员在淘宝网交易成功后,在评价有效期内(成交后3~45天),就该笔交易互相做评价的一种行为。信用评价不可修改。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
据调查,一方面,网店的信用级别会对消费者的购买决策产生影响,另一方面,买家在交易后对卖家所给的信用评判表示关注。由此看来,店主一方面要诚信经营,提升自己的信用度和信用级别;另一方面要把握好这个宣传机会,每次交易后,不仅要对买家作三级别评判,还要在评判留言栏留下相关的店铺信息。如“我们将在下周进行全场商品九折活动,欢迎再次光临”。这样一来,评判留言栏就成了一个促销信息的发布专区,合理地利用了网络资源。
网店外部促销策略
网店外部促销策略可以采取搜索引擎、销售联盟网店推广和网络广告四种方式。
1.“三管齐下”专攻搜索引擎
许多用户上网首先浏览的页面是淘宝搜索引擎页面,这时,脑海中就会出现一些他们所需求商品的关键词,然后通过引擎搜索到符合条件的商品。因此,要想提高网店商品被浏览的几率,就必须对搜索引擎排序原理有充分的了解。淘宝网商品的搜索排序先后规则有如下四部分:第一部分:被设为橱窗推荐位的宝贝;第二部分:虽然是橱窗推荐,但是该商品已经有90天未被人购买;第三部分:未被橱窗推荐的一般宝贝;第四部分:一般宝贝中90天未被购买的宝贝。
由此看出,如果买家在淘宝网搜索引擎里用关键词来搜索商品,所有带关键词的商品是这样显示的,先是显示橱窗推荐的商品13天后,接下来再显示设置了橱窗推荐,但长期(超过90天)没有售出的商品0-13天,然后再显示没有设置为橱窗推荐的所有宝贝0-13天,最后显示所有宝贝里长期没有售出的宝贝0-13天,一共分四个层次来显示搜索结果,同时只显示100页的商品,101页以后的商品是不显示的。从这个规则来看,网店要想办法让商品在同类商品的排名中尽量显示在前几页,就必须从商品名称、定时发布和橱窗推荐这三方面入手。
(1) 商品名称--30个汉字尽可能包括商品更多的信息。比如店内一款的商品名称为:“韩国/专柜正品/The face shop /金盏花系列/ 毛孔收缩乳液”。这个名称中包含了“专柜”、“正品”、“韩国”、“The face shop”、“金盏花系列”、“毛孔收缩乳液”,只要买家在首页输入以上任何一个关键词,都有可能搜索到这款商品。但这种手段并不能完全确保“一定能搜索到”,因为在淘宝网同一种商品是数以千计的,而搜索结果只显示前100页,要想让商品在搜索结果前几页被看到,就要做好定时发布。
(2)定时发布--保证商品处在搜索结果的首页。定时发布,就涉及到“发布时间”的问题。只有知道了这准确的时间点才能有的放矢。这个“时间点”的信息要从相关的统计网站获取,他们能统计分析出每天进入网店的人流量及各时段的具体情况,这样店主就能知道哪些时间段是真正的人流高峰期,哪些时间段是人流低谷。根据淘宝网店的平均统计显示:上午9点~10点、下午16点~18点、晚上20点~22点,这三个时段是相对的人流高峰期,而其他时间,尤其是夜间1点~6点为人流低谷。这样,店主就能把商品定时发布在以上三个高峰时段。
(3)橱窗推荐--巩固加强,确保万无一失。橱窗推荐是指在所售商品中选取15个在店内推荐橱窗栏中进行展示,这15件商品就相当于商店的“门面”,以此来吸引买家的眼球,而买家如果想看店内更多的宝贝,则需要进到店铺里。就像传统实体店铺一样,每位掌柜在街边都有一个店铺橱窗,他们会把时下最流行、最能代表店铺特点的商品摆放在那里。每个店铺的可用橱窗推荐位是有限的,因此更应该准确地选取推荐商品。
选择推荐的商品主要注意以下几个方面:第一,买家对商品第一印象就是图片,因此图片要内容清晰、光线充足、主体突出;第二,商品标题要清楚,用简洁的语言表述商品属性和特点;第三,挑选具有相对价格优势的商品;第四,商品描述详细,提供更多关键部分的细节图展示。
2.“1+1>2”促销策略--销售联盟
对于销售商品的性质相同、价位区间相同、网店的目标顾客也相同的网店可以采取竞争品协同营销的策略,即销售联盟。也就是让许多的竞争网店联合成为集群,同时通过网店内友情链接将这些竞争网店链接起来,友情链接可以促进网店之间的商品信息交流,无形中给加入销售联盟的网店带来一部份“转移顾客”。这样一来就形成了一个“销售圈”,可以提高网店知名度与成交率,还能更好的与顾客建立关系。
3.网店推广--在淘宝社区和论坛发帖、回帖
在淘宝社区论坛发布有吸引力的帖子是提高店铺知名度和人气的一种方法,即以作者的身份发布帖子,阅读帖子的人越多,店铺被点击的概率就会提高;另一种方法是在论坛的好帖后面跟帖,虽然比自己发帖的效果差,但也能做到宣传网店的效果。无论发帖还是回帖,帖子的质量是至关重要的。如果帖子质量很好,还有被版主加为精华的可能。精华贴子能够带来巨大的看贴量和回贴量,这样网店的头像和签名档就会有更多的机会曝光,这意味着会有更多的人去浏览店铺,浏览量上去了,自然成交率也就会提高。另外,每个精华贴子能带来10个银币的收入,这些银币是竞争广告推荐位的必备资源。
4.网络广告--广告推荐位和淘宝旺旺
合理运用广告推荐位和淘宝旺旺,会有效提高网店的知名度。
(1)广告推荐位。广告推荐位是将有限的区域划分“出售”,性质与道路两旁的平面广告相似。目前,淘宝网的广告位分为三种:社区首页广告(需50个银币)、论坛广告(需20个银币)、站内信广告(需30个银币)。这三种广告推荐位的获取方式与实体广告招标相同,在特定的时间发布,进行提前预定,而且预定的前提是要有足够的银币。获取银币的途径主要来自论坛发布帖子的奖励,所以要想将网店推上推荐位,就必须做好前期工作:发贴和回帖。
(2)淘宝旺旺。店主在选择广告媒体上不应忽视淘宝网所特有的即时通讯软件--淘宝旺旺。这款软件是阿里巴巴为淘宝个性化制定的商务交流软件,淘宝网上商店的目标消费群体来自淘宝网的用户,因此淘宝旺旺就顺其自然地成为信息沟通工具。店主通过旺旺向老顾客和潜在顾客发送店铺或商品信息,也可以就产品和服务方面的问题进行互动交流。不过,随着人们对网络广告了解的深入,点击它的人反而越来越少,除非特别有创意或者有吸引力的广告。因此,在淘宝旺旺上发布的信息要将文字生动化,描述要细致入微,能引起消费者的兴趣,同时最好配有可爱的小动画GIF或图片,制作直接点击连接,让顾客体会到便捷。
观点四
编辑本段
先分析下为什么没有人气?
1、新店没有信誉,意味着,你的淘宝搜索排名在几百页后面,如果你是客户会为了一个商品参考几千种商品才下决定吗?俗话说:“货比三家”这里也才三家,更何况几千家!
2、一个有人气,也就是流量,来看的人,那么淘宝新的搜索排名规则是:人气+收藏+信誉+即将下架时间,而新店只有即将下架的时间这个条件。
3、没信誉,即使有人来看了,但是没信誉,不敢下手,当然也有少部分人是喜欢去尝试。会轮到你吗?会,很少,很少,所以你需要半年?一年?两年?可能才会有一个钻的信誉,要不就是坚持不了,关门大吉!
4、大家都知道,淘宝做宣传,直通车,这是花钱的事,新手,一分没进,倒要投入,多数人不愿意!包括我在内。
新店家,苦啊……,包邮、打折、低价,宣传,都试过了,还是不行,没人看到我们的产品,再好的酒,别人闻不到!
因为我也是个新手,以上问题也是我遇到的,但我两个月后的今天我已是快5星的信誉了。
办法是:工具+方法
先让自己的流量(人气)、收藏,神奇的快速增长。然后右在淘宝占领一席之地,生意就来了。
直接说了,我店里是实物加虚拟充值一起做的,虚拟淘宝现在不会查,请自己的朋友帮忙拍几个充值,总会吧,手机费总要用吧!信誉涨了,在网上,宣传,充话费不像实物那样考虑,手机还是要用的!
我是虚拟和实物一起做的,虚拟好卖,提升信誉快,信誉高了,实物就卖出去了,我一个月升了4个星,现在也代理软件。
充值软件优惠销售,最低的在6月15号前只收5元,就可以做充值软件终生版的了。
关于开店经验、装修、提升信誉、增加收藏、流量的办法及工具我免费分享!而且保证你不花一分钱的情况下也能做到!
祝您生意兴隆!
观点五
编辑本段
你可以到搜搜、百度、人人网等收录你的网店地址和中方网店名,这样只要有人在百度里搜索与你店有店名有关的关键时时就可在显示你店的相关信息;如面度输入中文::“全家服折扣店”这个店就会有很多全家服折店相关的信息。同时在博客中设转眼友情链接链接你的店的网址。这样有人访问你的博客就可以进到你的淘宝店。
观点六
编辑本段
对开网络店铺的店家真的很有帮助的。建议开淘宝店铺的店家认真看看(最好在安静的环境下阅读)。可以说那是对于在网络开店的一个很好的理解。
那只是开好店铺的一个部分,从哪里进货,怎样的进货,也是一个开好店铺的另外一个比重很大的的部分。建议新的店铺卖家,要运用好实地进货和网络店铺进货,等等的多个进货的渠道。和如果从网络店铺进货,要运用好网络特有的网络经营特点(比较多的就是:代销方式,厂家代发货。从网络厂家,小额批发)。只要充分的运用好那样进货的技巧,那样你开网店的进货环节就可以如鱼得水了,那样就可以把精力花在网络店铺的经营方面。那样才可能从众多的网络店铺中获取盈利的可能。业余的可以选择代销,资金比较足够的可以找可以支持小额批发的网络商家。然后和商家谈好合作的细节,包括退换货,运费,责任问题,那样把基础的合作问题要谈好。一般就可以很好的合作了。
希望对刚在网络上开网络开店,有帮助。祝你早日盈利。(建议那些刚开店的,可以不必一开始就批发的进货,因为那很容易造成货物积压的),新手的如果没有其它的渠道把可能会积压的货物销售出去(店铺,转卖给同行,最好要先与同行商量好),比较建议您要选择代销,销售量好了,才开始小额批发拿货,那就很好了。1,可以对行业了解,2.如果销售量大了,就可以发展那个店铺了。
观点七
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如何增加网站访问量?以下是你可以考虑采用17个方法。其中,你或许已经采用了一些,有的方法你可能忘了采用,还有一些是你从来没有听说过的。总之,在这里你可以了结到当前各种有效的网站推广方法。首先你要了解,网站推广是一个长期而且系统的过程,需要制定明确的目标和计划,并做好相应的准备。
以网站最重要的关键词在主要搜索引擎中排名领先,这是搜索引擎推广中最重要的策略。搜索引擎的搜索机器人会自动搜索网页内容,因此搜索引擎策略从优化网页开始。
一、添加网页标题。
为每页内容写5到8个字的描述性标题。标题要简练"的""和"这些不重要的词汇。要说明该页面,该网站最重要的内容是什么。网页标题将出现在搜索结果页面的链接上,因此可以写得稍带煽动性,以吸引搜索者点击该链接。同时在首页内容中写上你的公司名和你最重要的关键词,而不能只是写公司名。网站的每一个页面都应该有针对该页面的标题。
二、添加描述性META标签。
除了网页标题,不少搜索引擎会搜索到META标签。这是一句说明性文字。描述网页正文的内容,句中也要包含本页使用到的关键词,词组等。目前,含关键词的META标签已经对排名帮助不大,但有时META标签会用于付费登陆技术中。而且谁又知道什么时候搜索引擎又会再次重视它呢?
三、在网页粗体文字,一般为文章标题中也填上你的关键词。
搜索引擎很重视粗体文字,以为这是本页很重要的内容。因此,确保在一二个粗体文字标签中写上你的关键词。要尽量避免将重要的标题都制作成图片的形式,更不要将整个首页都做成一个图片。
四、确保在你的正文第一段就出现关键词。
搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的关键词,但不要充斥过多关键词。google大概将全文每100个字出现1.5到2个关键词视为最佳的关键词密度,可获得好排名。其他可考虑放置关键词的地方可以在代码的ALT或者COMMEET标签里面。如果无法保证正文第一段出现关键词,可以考虑一些不救措施,比如给网页加一个批注等等。
五、导航设计要易于搜索引擎搜索。
有些人在网页制作中使用框架,但是这对于搜索引擎是一个严重的问题。即使搜索引擎找到你的内容页面,也可能错过其中关键性的导航栏目,从而不能进入到其他页面。用JAVA和FLASH做的导航按钮看起来是很漂亮美观,但是搜索引擎找不到它们。补救的办法是在页面底部用常规HTML链接再作一个导航条,确保可以通过这个导航条进入网站的每一页。你还可以做一个网站地图,也可以链接到每一页面。此外,有些内容管理系统和电子商务目录运用动态的网页,这些页面的网址后面一般都有一个问号带上数字,工作过度的搜索引擎往往在问号前停下,不在继续搜索。对于这种情况。可以通过更改URL,付费登陆等手段加以解决。动态站点可以通过生成静态页面的技术方便搜索引擎的抓取。网站地图要尽量可能链接到所有的主要页面,并单独把站点地图页面提交给搜索引擎。多使用HTML静态网页,虽然增加了工作量,但可以增加搜索引擎的友好度,从而为获得好的排名打下基础。
六、参与博客论坛等社区
虽然论坛博客等地方都不允许发广告性的东西或垃圾链接,但只要你能够提供有用的信息,对社区有贡献,比如回答其他人的问题,很多浏览的人会把你当作专家,点击你签名中的链接。搜索引擎也同样。虽然搜索引擎现在给论坛博客里的链接的权重都很低,但积少成多。推荐两个信息发布平台:
七、发表文章
写出文章后,不仅发在自己的网站上,也可以发到其他接受客座作者文章的网站和电子杂志等。英文网站中有不少是专门收集这些文章的,其他的站长也会到这些文章收集网站来寻找有用的东西,放在自己的网站或电子杂志里。这些文章里面的作者信息都会包含指向原出处的链接。
八、提供免费又有用的线上服务
你可以写一个小程序,放在自己的网站上。如果这个小程序真的有用的话,其他有共同爱好的人很自然的会链接向你,比如我们经常看到的在线查询PR的程序,查询关键词密度的在线工具,计算自己是否超重的小工具等。