在电信办理业务时候,电信服务员告诉我我名下有两个宽带,第一个是我现在用的,第二个是2011年5月份办理的,这个宽带户欠费3000多,而这个宽带是我不知情的,并非我本人办理。电信帮我查了并给我电话回复说这个宽带有我身份证复印件和签字。我该如何处理,现在已经向电信索要了第二个宽带的地址。我该如何维护好我的权益,我非常确定,第二个宽带我没办理过。
需要先向当地派出所报警吗!
你可以先搜集证据,然后可以报警,也可以直接提起诉讼。