房地产经纪人在带客户看房子时客户会提出的问题?

我是我爱我家的新经纪人,以前从来没有接触过房地产,也对这方面的知识不太懂。我已经入职了,想带客户看房子,但是我怕客户会提出一些问题让我大脑一片空白。所以我想问一下,房地产经纪人在带着客户区看房子时,客户一般来说会提出哪些问题呢?我只有知道客户会问哪些问题以后,才能去准备,免得现场尴尬。请有房地产经验的朋友教教我,真心求教!

这个简单,不同的客户会问出各种问题。要是跟你列举出来我有时间写,你也没时间看。只要熟悉小区的基本资料,再跟老业务多看看房子,看看他们怎么带客户的,他们的客户怎么问的。跟俩次就会了。
像房子年份,绿化,周边配套,小区配套,学校问题,格局,物理环境,人文化境,还有就是房子本身的户型,价钱,税费,贷款等等很多。
但你记住一点,经纪人不是看房员,在你掌握的基础知识上还有学会沟通手段,其实带看过程中,除了几个基础毕问的问题以外,客户想问什么,都绝对与你。你要引导客户顺着你的思路或者说顺着你安排的思路走。把优点什么都不知不觉中表现出来。最起码看房子的过程中给客户一种感觉,就是他关心的问题这房子都能令他满意,再带他看下实物,以证实你说的。其实是你把客户引导到那些问题上的,让他看的也是有点。再适当抛出些可控的缺点,最后趁热打铁,逼单。你成功率会倍增。
这是其中一点。其他的随着你的成长就会知道的。
另外说一点,这就是销售与欺骗的区别。虽然里面有些小手段,但不是欺骗。商业性质的有不耍手段的吗?
希望看到的经纪人都掌握好这个度,不要变成个骗子,变成个人人喊打的黑中介。
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第1个回答  2012-09-06
你把自己当做一名买房人就可以啦,作为普通买房者主要就是问产权问题,物业问题,水电等配套问题,最主要就是价格问题了。什么样的买房人都有,但主要就集中在这几个问题,别担心,接触几次就都明白了。
第2个回答  2012-09-07
自己想想客户的年龄 买房的用途 就知道客户关心什么 带看前先充分了解房屋情况及周边地理位置 此房的卖点 其实客户就关心几个问题 面积 价格 还有用途 及相关费用 周边配套 主要想要胸有成竹最好是多了解客户情况及房屋情况 随机应变 不要回答客户一切问题 学会提问 聊天 掌握客户信息 以自己为主导 相信客户永远没有你专业就可以了
第3个回答  2012-09-06
不要说假话就行,不懂别装懂