我在一个店买了一台新手机结果回家发现是二手的找商家商家同意给我换一台新的还可以要求赔偿吗

Question

如题所述

Answer 1

如果商家是以新手机售卖的而购买者拿到的手机属于二手机，说明商家没有诚信经营，购买者可以要求商家退一赔三，如果商家不肯退，购买者可以向工商行政管理部门投诉，或者直接向人民法院起诉解决。

Answer 2

应该先去维权，首先去鉴定这是二手的手机，如果鉴定下来确认是二手的手机，这是明显的侵权行为，可以先和卖家协商解决，也可以向消协投诉，向工商部门举报。是可以退货和得到赔偿的。