商务谈判的流程?

如题所述

商务谈判流程的几个阶段:
1. 谈判准备阶段:这是谈判过程的起始环节,需要对谈判的目标、对手以及相关背景资料进行深入研究和充分准备。
2. 谈判开局阶段:此阶段是双方正式接触的时期,主要就谈判的程序性事项进行交流,建立基本的沟通框架。
3. 谈判磋商阶段:在开局阶段之后,双方将进入讨价还价的实质性谈判环节,就各项议题进行深入讨论和价格协商。
4. 谈判终结阶段:随着双方在谈判议题上达成更多共识,分歧逐渐减少,谈判将进入总结阶段,最终形成协议,结束谈判。
扩展资料:
谈判技巧包括:
1. 充分准备:谈判之前,全面搜集信息,了解对手及各方情况,确保心中有数,以在谈判中取得优势。
2. 善于倾听:认真聆听对方发言,准确捕捉信息,不清楚的地方要及时澄清,显示出对对方的尊重,并促进谈判进展。
3. 保持耐心:即使对方讲话拖沓,也不宜打断或离席,保持耐心,为下次谈判做好准备。
4. 察言观色:通过观察对方的表情和语调,探寻其真实想法。
5. 关注细节:在谈判过程中,注意细节,寻找共同点,以便达成一致。
6. 及时反馈:在可达成共识的领域或适当让步的细节上,应及时给予对方反馈。
7. 谨慎表态:对于关键性分歧或无权决断的事项,要谨慎行事,避免形成不可逆转的局面。
8. 留有余地:在不得不让步的领域,或为了给对方施加压力,应保留立场,或表示需要上报上级,以便争取更多谈判利益。
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