集团办的电信手机销号怎么办理

Question

如题所述

Answer 1

1. 如何在中国电信办理销号手续？
电信号码如果不再使用，可以办理销户。用户需携带机主身份证原件到号码归属地的电信营业厅办理销户手续。
2. 如何在电信网上营业厅办理停机业务？
1. 登陆电信网上营业厅：通过手机或宽带账号登录，选择相应地区，输入手机号码和密码。
2. 办理开停机业务：在“业务办理”选项中选择“开停机”，或通过站内搜索“停机”进行办理。
3. 填写、提交订单：选择“停机”产品，输入验证码，提交订单。如需验证，系统会发送随机验证码至手机。
4. 操作结果：提交订单后，如提示“办理成功”，手机便成功停机。注意，停机业务办理成功后，可能需要系统一定时间处理。
3. 单位办理的电信合约机到期后如何注销？
单位用户需提供单位证明才能注销。个人用户需准备个人资料和开号凭据（或身份证），确保号码不欠费，找到手机开户点办理注销业务，再到指定营业厅由客服协助办理。
4. 电信自有营业厅是否均可办理注销手机号？
是的，电信自有营业厅均可办理注销手机号。用户需携带办卡人身份证和电信卡到电信营业厅注销。目前异地注销可能无法进行，建议咨询当地电信营业厅。
5. 手机号不用了怎么办？移动手机卡如何办理注销？
1. 办理停机保号：登陆移动手机网上营业厅，办理停机后，号码可保存，但需支付月租费，直到复机。若号码被占用，可要求赔偿。
2. 更换全球通套餐：停用本地套餐，更换为全球通套餐，享受全国免费接听和较低拨打电话费用。
3. 注销手机号：如需注销手机号，避免持续产生月租费用，需携带身份证和手机卡到移动营业厅办理。若欠费，需先补齐费用。如需委托办理，需提供委托书、身份证复印件和委托人身份证原件。