领导应该具有怎样的素质

如题所述

  领导力是领导者的核心能力。领导者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进广大者成员改进工作,为实现共同目标而努力奋斗。中层领导是农行的未来和希望,肩负着促进我行部门业务发展的历史使命,鉴于此,我认为作为一个农行的中层部门领导应具备以下几种能力:

  一、要成为学习型领导者

  部门领导者肩负着承上启下,促进部门业务发展的历史使命,应该加强学习、勇于创新、与时俱进。要增强学习意识,不断更新已有的知识,对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法,永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习,增长知识、提高能力,这样才能不断夯实提高自身领导力的根基。

  1.理论的学习,可以保证政治上的清醒与坚定,从而保证自身领导力的正确导向。

  2.专业知识的学习,可以开阔眼界、拓宽思路、创新思维,丰富自己管理、教育、科技、法律、营销等方面的技巧。

  3.注重领导艺术和现代管理理念的学习,能够帮助自己加强工作的计划性,营造出宽松、和谐、进取的团队氛围,使团队效能得到最佳释放。

  学习,既要注重读“有字之书”,更要注重读“无字之书。”经验是宝贵的财富,方便直接,见效快。向同事们学习,首先要有一个谦虚的态度,记住:谁都不比谁廉价。学习,没有职务上的高低之分,如果没有一个谦虚诚实信用的态度,那就不可能提高自身的作为领导者的素质。

  孔子说:“三人行,必有吾师焉”。 只有不断加强学习,才能持续增强自身素质,才能更好地提高自身的领导力,才能有效地组织成员,推动各项工作的开展,促进目标的完成。

  二、提高个人的领导风范

  作为一个新时代的中层领导者,不仅要有更高的学历(年代不同,学历的要求也不同),更应该具备较高的领导魅力。领导魅力有助于团结、影响下属,有助于增强领导效果。领导魅力需要具有三方面的素质:文化素质、道德素质、品格魅力。要在日常生活、工作中做到:

  1.不摆领导的架子,和下属平等交往,带头实践行领导的决策,成为部门的带头人。在一个相对开放的办公环境里,“吼”是要不得的。要始终把听众的感受放在首位,对下属是这样,对客户(衣食父母)更需要察言观色、晓之以理动之以情。盛气凌人,高高在上,遇事即吼,这是无能的表现,个人素养低下的大暴露。因为理不是“吼”出来的。

  2.尊重是最可贵的品质。成绩的取得不是哪一个人、哪一个职位或哪一个部门单独完成的,是成员之间相联系时所发生相互作用的关系的结果,所以尊重是最可贵的品质。由于部门的成员得不到该组织领导的尊重,就会变的自暴自弃,相互攀比,你的钱多少,我的钱多少,当成员用很多时间去猜忌时,工作场所也就变成了是非之地。其结果势必是成员间的关系疏远,相互怀疑、猜忌,甚至相互敌视,离心离德、貌合神离,谩骂、扭打。这是谁也不愿看到的结果。所以,领导者必须学会尊重成员及他人。

  3.要有创新意识。能敏锐地觉察到发展的方向与气息,能够觉察到稍纵即逝的机会,能够结合社会发展趋势,确定工作发展的方向。个人信贷业务与国家的房地产政策、货币政策、宏观经济政策有着密切的联系,要有洞察政策的变动趋势,以确定应对措施的能力,这样才能既保质又保量,行里满意,客户更满意;抓住机会提升我行的形象,从而提高个贷的市场占有率。否则,由于自身的原因导致客户的损失,结果是全行乃至上下级都不得安宁,疲于应对客户问题,最终导致市场份额的减少,我行形象的下降,增加维护客户的难度。再者,要实事求是,勇于暴露缺点,既然问题出来了,解决问题是当务之急,没必要掩盖,更不要寻找理由去摆脱干系,搞那些欺上瞒下的东西。

  4.让工作成为艺术。扎实深入的工作风格,求真务实的工作作风,是工作成为艺术的基础。为局部利益,狭隘的个人利益不说实话、不干实事、不求实效是工作成为艺术的羁绊。尤其是随着改革的深入和不断发展,加强工作的艺术性显得尤为重要。

  三、塑造自身的品格魅力

  品格魅力是领导魅力中的重中之重。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。作为中层领导责任重大,上承行的领导,下接基层员工,是领导意思的传导者与组织执行者,必须具有这样的品格魅力:

  1.意志魅力。

  意志是领导在领导活动中体现的果断、忍耐、坚定与顽强等特征。把共同的事业放在第一位,激发部门成员的积极性、主动性、能动性,给每一个组织成员发挥个人才能的机会,让组织成员感受到个人在组织中的意义与价值。激励组织成员积极进取的工作热情,凝聚大家的智慧和力量这样才能达到预期的目标,获得事业的成功,实现个人的人生价值。捍卫组织成员的事业心和责任感。身为组织的领导者,对于行领导的指示精神把握不准,含含糊糊(这里假设非故意),传达不到位,说明自身对行领导的指示精神就存在怀疑,不确定及抵触,你又如何带领成员勇往直前呢?自身的这种含糊传导给组织成员的是优柔寡断、模棱两可,成员又哪来的积极性、主动性?损害了一个单位领导集团在本组织成员心目中的形象。再高素质的员工已经具备的那点事业心与责任心也会在中层领导的含糊、怀疑、不确定中逐渐磨掉。组织成员工作热情的灭失,工作的被动甚至抵触,中层领导负有不可推卸的责任,员工的积极性得不到发挥,那是压抑的、郁闷的,这几天所发生的事情不正是员工压抑情趣的集中释放吗?过往的成绩不代表将来,是成员之间相联系时所发生相互作用的关系的结果,是每个成员工作的惯性所致,在大家充分领会了其领导者之后,目标一定成为遥不可及的东西。

  2.人格魅力。

  人格的力量是无穷的。只注重权力而不修炼人格的领导是绝不会领导好工作的,更谈不上领导能力的提高。中层领导者一定要尊重组织成员的人格尊严,关心、爱护组织成员,给组织成员以学习、工作、发展的机会。用信任、培养来营造让组织成员受到支持的环境。切不可居高临下,目中无人,摆架子,显威风,以发号施令、盛气凌人的“官”自居。

  工作就是工作,休息才能是休息,工作和休息的关系是一个幼稚的话题,工作当成了休息,休息也得不到充分的放松。把办公场所变成嘈杂的闹市,嘻哈高声吆喝的菜市场,这与建设现代化银行相悖。没有一个安静思考的、和谐的、协作的工作环境,工作的效率是低下的,每天处于嘈杂的、神经高度紧张的状态,成员身心患病的机率也是非常大的,同时也会影响到其他部门,部门间冲突的产生是必然的了,部门间的协作关系会随着冲突的产生变的对峙起来。同时由于管理的错位,成员失去了受到支持的环境。声音并不是谁的杀手锏,不要拿“天生如何如何”,来颠倒对与错,如果不能做到顾全大局,起码不要“先手为强”,这需要坦荡的胸怀。如果没有坦荡的胸怀,谈不上尊重组织成员的人格尊严。我们一定切记高尔基的《海燕》中的那句话:“不在沉默中爆发发就在沉默中灭亡!”

  四、加强内部制度的建设。

  作为支行的一个核心部门,一定要强化制度建设,加强监督与考评。首先是领导者自身要主动接受大家的监督。通过建立结构合理、程序严密、制约有效的权力运行机制,使领导与下属之间、工作人员与工作人员之间相互监督,领导者的权力与客户经理的权力公开透明,不要搞什么隐蔽性运行,从而最大限度的调动广大组织成员的积极性。

  制度建设不仅包括操作程序的制度建设,也包括内部管理的制度建设。

  没有一个严密的操作制度,是经不起检查和审计的,只能是赶场子似的亡羊补牢,增加无为的工作时间与工作量,浪费人力、物力和财力。管理的缺失,危害是最大的。这将导致方方面面关系的分崩离析。作为信贷业务的后续业务,档案是重中之重。档案遗失或档案资料泄露,绝非小事,一旦出现问题后果不堪设想,贷款档案必须按时保质保量进行移交归档,随借随还,不可拖泥带水。档案柜被撬,要及时上报,如果不能及时加以维修,实在令人费解且可怕。还有管理物品的遗失问题,都是管理制度不健全所造成的。

  总之,作为中层的领导者要努力提高自身的素质,把提升“领导力”作为自我监督的重要内容,既要练内功,也要练外功;要恰当地运用权力因素与非权力因素,树立权威使组织成员凝聚在自己周围;既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作,为实现企业的共同目标而努力奋斗!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-06-29
统揽大局,权力下放,不拘细节,平易近人,决策正确果断,作风正派,关心下属,多听意见。
第2个回答  2012-06-28
没有说的那么玄,只要有大局观即可,心中有大局,就能围绕这个大局在具体事情上作出取舍。布置和安排。
另外,乾坤大挪移在百度要用对问题才好啊。