1. 打开微信，关注当地公安公众号。
2. 选择政务服务，进入服务系统。
3. 选择个人业务，点击居民身份证。
4. 进入办事指引页面，选择补、换领居民身份证。
5. 填写申请人信息，选择换证原因，填写收件信息后点击下一步并提交申请，等待后台审核通过即可。
居民身份证在以下情况下需要更换：有效期满、公民姓名变更或者证件严重损坏不能辨认的、居民身份证登记项目出现错误。
若急需使用居民身份证，可以申请领取临时居民身份证。换发新证后，应交回原证。
更换身份证可以通过常住户口所在地的公安机关或者居住地公安机关居民身份证异地受理点进行，不能网上换证。
更换身份证的流程如下：
1. 申请人本人向户口所在地派出所办理换领居民身份证手续，同时可办理申领临时居民身份证手续。
2. 申请人在办理换领居民身份证手续一个月后，凭居民户口簿及办证回执到受理单位领取新证。换领时，还须上缴原居民身份证。
受理单位在办理时会发放回执，办理时间一般在六十日内，交通不便的地区延长的时间不得超过三十日。有条件的地方可以缩短制发证周期。
换领二代证每证20元，损坏换领每证40元。领取证件时，需持原《居民身份证》、《居民身份证领取凭证》到派出所领取。
若申领人因特殊原因不能前往领取证件，可委托亲属代为领取。被委托人须持本人居民身份证原件、申领人原《居民身份证》、《居民户口簿》、《居民身份证领取凭证》、《委托书》（需说明申领人不能领取证件原因、被委托人基本情况并签名）。
领取新证时，依法须交回旧证。
法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》规定，居住在中华人民共和国境内的年满十六周岁的中国公民，应当依照本法的规定申请领取居民身份证；未满十六周岁的中国公民，可以依照本法的规定申请领取居民身份证。居民身份证登记的项目包括：姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人相片、指纹信息、证件的有效期和签发机关。公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码，由公安机关按照公民身份号码国家标准编制。公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。
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