1. 如果您要投诉药品质量问题,应当向药品监督管理部门提出。
2. 对于药品价格问题,应向发展和改革委员会或其前身物价局反映。
3. 若投诉的焦点是药店销售的其他非药品商品,比如百货,应联系工商行政管理部门。
4. 如果问题涉及医保卡的使用,应向人力资源和社会保障部门投诉。
5. 针对药店内可能的非法行医行为,应向卫生健康行政部门投诉。
6. 若您不确定具体投诉部门,可以向当地消费者协会或消费者权益保护委员会咨询,他们会提供相应的指导。
法律依据是《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,该法条规定了消费者权益争议解决的途径,包括与经营者协商、请求消费者组织调解、向行政部门投诉、根据仲裁协议提起仲裁或直接向法院诉讼。
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