建行客服95533怎么转人工

如题所述

建行客服热线是95533,按“1”键选择普通话服务,然后按“0”键进入人工服务


当您致电建设银行客服95533时,您可以按照以下步骤转接至人工客服:


1. 拨打95533:首先,请拨打建设银行客服电话95533。


2. 拨号音后按1号键:当电话铃声响起后,您需要先等待拨号音结束,然后按下电话键盘上的1号键。


3. 语音导航:接着,您将听到语音导航,提示您输入您的卡号或账户密码等信息。在此过程中,您需要耐心等待,不要挂断电话。


4. 输入数字并按#号键结束:在语音导航的指导下,输入相应的数字并按#号键结束。这可能包括确认身份、选择服务类型、选择地区等等。


5. 等待人工客服:在完成上述操作后,您将听到语音提示说“正在转人工”,这时您等待人工客服即可。


同时,如果您对某个步骤有疑问或不确定如何操作,可以尝试先按“0”号键进入语音服务咨询台,获得更详细的指导。


另外,为了保证能够获得24小时的服务支持,建议您在正常的工作时间内拨打客服电话。


希望以上回答对您有所帮助!

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