我是瓷砖店里的店员,我们店里来客人了要推销瓷砖,可是那些瓷砖的特性太相像了,我老是记不住,怎么办啊?

我很急,我都快被开除了。帮帮忙

你老记不住瓷砖的特性,有二方面原因,1 是基础知识较差;2记忆方法没有掌握.
1基础知识较差,你检索下百度百科"瓷砖",不用全记,记住其中你碰到过的知识就基本够用了.
2 记忆方法是反复对比,及时总结,加深理解全面记忆.具体做法是:
1)通过分类,进行对比加深理解,增强记忆;,
2)在介绍产品中加强记忆,每接待一次顾客,就总结下,有什么不懂,急用先学,学以至用;
3)每天下班全面总结,通过对比,及时加深理解,在理解基础上记忆.
你一天接待顾客数量有限,只要充分利用空闲时间,反复研究身边瓷砖,你就会区别异同.工夫不负有心人,只要你抓紧时间,随时留心,就能学会.
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-06-27
你可以记在小本上啊!然后在不同的瓷砖上做上记号比如12345什么的,然后在小本上列出12345的特性,等客人来了你就问他觉得哪个好神马的,他要是让你介绍,你就问他打算怎么铺,屋子面积多少平米,打算要什么价位的。然后你装模作样的拿出小本,在上面写写画画的假装给他算钱什么的。然后你看着小本给他介绍就完了呗!
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