尊敬的敖勒召其镇热用户:
2022-2023年度采暖期即将开始，受当前疫情的影响，为避免拥堵错开缴费高峰期，分散缴费人员流量，方便热用户缴费，我公司现开始受理2022-2023年度采暖期缴费业务，并开展缴费优惠活动，具体通知如下:
一、办理时间
1.2022年8月15日起开始办理2022-2023年采暖期各项业务。
2.本采暖期缴费截止2022年10月15日，逾期将收取违约金。
二、收费标准
1.按照房屋的建筑面积收取。居民23.00元/m2，非居民38.50元/m2。
2.热费以预付方式缴纳。热用户需在每年采暖期开始前一个月缴纳本采暖期的热费。新建住宅第一年交付使用的，热费由建设单位统一代为收取。
三、优惠活动
在2022年8月15日至9月15日期间对全额缴纳2022-2023年度采暖期热费的用户可享受优惠，2022-2023年度采暖期新申请用热的热用户、陈欠热费未结清用户、报停用户、行政事业单位及企业不得参加此项优惠活动。具体活动细则如下:
1.在2022年8月15日至9月15日期间全额缴费的居民、非居民热用户，可享受热费总额2%的优惠，同时将送出精美礼品，按缴费先后顺序限前1000名。
2.礼品即交即兑，当天有效，过期视为自动放弃。
四、报停事项
1.本采暖期不用热的居民及非居民用户，按照《鄂尔多斯供热管理办法》规定2022年9月30日前到供热公司办理报停手续，逾期不予办理。
2.热用户办理报停后，由热用户安装切断阀或切断入户管道，停止用热应当以一个采暖期为停用时间单位;停止用热后热用户不得擅自恢复用热;停止用热的房屋，用户要采取必要的保温、防寒措施，因停热造成的室内设施和周边邻居房屋损坏的，由报停用户自行负责。
五、缴费地点及方式
1.敖勒召其镇其巴嘎图西街旭能供热办公楼一楼收费营业厅。
2.鄂前旗政务大厅一楼C18号供热收费窗口。收费窗口只收取无表、无卡及正常用暖用户的热费。
3.新接暖用户、智能卡用户、报停用户、变更用暖性质用户及其他业务的办理，需在旭能供热收费营业厅办理。
4.线上缴费:微信APP生活缴费-供暖费-鄂托克前旗旭能供热有限责任公司-缴费户号-缴费。(索取缴费户号电话:0477-7628080)。
六、注意事项
1.根据《内蒙古自治区城镇供热条例》相关规定，2022年10月15日起为热费违约期，逾期未缴纳热费的，经催告在合理期限内仍不缴纳的，供热单位可对其暂缓供热、限制供热或停止供热，并采取法律手段。
2.存在陈欠热费的用户，需结清陈欠热费，方可缴纳本采暖期热费。
3.由于热费缴纳不及时而推迟供热或不予供热造成的一切后果均由热用户自行承担责任，供热公司不承担任何责任。
4.各热用户请在停暖期做好易损阀门的更换、过滤器清洗及散热器管道的检修工作。
5.根据疫情防控要求，对进入缴费场所的热用户要进行登记，询查，测温，扫码，佩戴口罩，如离旗人员需持7天内核酸检测信息方可进入，具体以当地疫情防控文件要求为准，为了广大热用户的安全健康，感谢大家配合。
6.本通知解释权最终归属鄂托克前旗旭能供热有限责任公司所有。
鄂托克前旗旭能供热有限责任公司
2022年8月11日