电视上面现你的帐号已停机(70116107)但是wifi没欠费,是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

wifi有余额
1、机顶盒套餐有两种， 一种是宽带不停，机顶盒也能看。

2、缴纳费用是在一起的，内部是分开的，一个是电视商，一个是宽带商，所以宽带电视上显示欠费停机了，但wifi还是可以用的。说明WIFI不欠钱，而电视没有钱了。
3、你的电信机顶盒停机，说明你的电信套餐欠费，为了保证你的参观和学习正常开罐，请你交足话费
4、如果你宽带包了一年，机顶盒给你使用半年， 现在期限到了，所以机顶盒就没办法看了 你想看得去缴费，一般20块一个月左右。

5、还有一个情况是，有些宽带到期了，但不会马上断开网络，还是可以上网的。但账户状态是欠费停机了。 所以你现在觉得网络能上是没问题，其实后台已经欠费了

Answer 2

说明你电视机用的软件是收费的。你可以重新安装其他软件。