上海顾客吐槽酒店加被子要收380元,酒店的做法合理吗?

如题所述

在住酒店的时候,有时候可能会因为天气比较冷,或者其他的原因,经常会需要加一床被子,一般情况下,加被子是免费的,对于一些比较高档的解决,可能会收几十块钱的费用,但是在上海一家酒店,顾客需要加一床被子的时候却被收取三百八十元,那么酒店的这种做法合理吗?

一、上海顾客住酒店加被子被收取380元,是怎么回事呢?

     据了解,这位顾客一家四口入住这家酒店,订的是一间套房,由于带着两个孩子,所以需要加一床被子,但是大家在一起的时候就被酒店的工作人员告知,被子和床是一对一的,如果要加被子,就得需要加一张床,加一张床需要收取380块钱。这让这位女士觉得很不可思议,最后,老板同意收取320块钱。这位顾客觉得自己被坑了。

二、酒店的这种做法合适吗?

     加一床收取收取380块钱,的确让人有点不能接受,有人认为,这380块钱完全可以再开一间房了,酒店的这种做法是在强制消费。酒店作为服务行业,应该注意顾客的口碑,像这种做法,以后势必会影响酒店的生意。所以也有人提醒大家,在入住酒店的时候,如果想参考网上的评论,一定不能只看好的评论。

三、我认为酒店的这种做法是得不偿失的。

      经过这位顾客在网上这么一曝光,我认为很多人对这家酒店的印象都会变差,以至于很多人在上海选择酒店的时候,可能会不再选择这家酒店,至少不会优先考虑这家酒店,所以酒店的这种做法肯定会影响到她今后的生意,所以我认为这种做法是得不偿失的。

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第1个回答  2021-08-09
不合理。加一床收取收取380块钱,的确让人有点不能接受,有人认为,这380块钱完全可以再开一间房了,酒店的这种做法是在强制消费。酒店作为服务行业,应该注意顾客的口碑,像这种做法,以后势必会影响酒店的生意。所以也有人提醒大家,在入住酒店的时候,如果想参考网上的评论,一定不能只看好的评论。