您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、您这款机器使用的是 9.5mm (2.5-inch) Serial ATA 接口的硬盘，如果您机器的硬盘出现故障建议您使用这个接口的硬盘。
2、如果您机器的硬盘出现故障在保修期内非人为导致的硬件故障是可以免费维修的，建议您也可以联系当地的金牌服务中心进行相应的处理，关于惠普金牌服务中心，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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