汽车4S店如何做好服务顾问工作？

如题所述

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推荐答案推荐于2021-01-22

跟客户搞好关系，作为服务顾问是一个和客户长期打交道的工作，所以只有维护好客户关系他每次来维修保养都找你了，你的产值才能上去，工资才能上去！！！

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://22.wendadaohang.com/zd/IS2SCIh0I.html

第1个回答 2012-10-13

对客户：具备诊断和解决车辆故障的能力、服务态度、做好维修保养建议、接车到交车环节认真细致，如洗车、五件套、积分、活动解释等，并做好价格及维修时间的解释。。。争取培养你的忠诚客户。
对商家：客户满意度分要高、接车台次要高、产值要高。。。

第2个回答 2012-10-11

个人还是店里如何做好工作？追问

个人

追答

太专业的说不上，最简单的就是从客户角度考虑问题

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