产品经理应该具备哪些素质?

如题所述

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第1个回答  2020-09-16

(一)产品思维

产品思维的核心要点是站在用户的角度进行思考,能够透过现象看问题、看场景、看本质、看人性,一层层深入去抓到点,说白了就是洞察人性。最好的方式就是把自己当成用户去体验去琢磨去思考,最好的方法就是做产品分析。产品分析是产品经理的基本功,优秀的产品经理一定使用过大量的APP,并且善于思考和总结,慢慢培养产品sense,不断加强对于用户生态思考的深度。

(二)逻辑能力

这一点非常重要,产品经理非常注重逻辑。如果你没有严谨的逻辑思维,那怎么能从直接的功能推到间接的模块,再推到本质的产品呢?产品经理的工作也非常考验逻辑能力,否则何谈洞察人性呢?这就是很多互联网公司在招聘产品经理时,非常注重考验面试者逻辑能力的原因。

(三)数据分析能力

注重逻辑的产品不可能凭空得出结论,需要依据,也就是需要数据。不仅是需要一些品质型数据或者数量型数据,更要有将这些数据进行分析的数据分析能力。产品离不开数据,产品需要有自己的数据体系、数据模型,这也是大多数互联网公司还专门设置了“数据产品经理”这一职位的原因。

 

(四)文档撰写能力

产品经理需要撰写产品分析报告、需求文档、产品需求说明书等等(每个公司要求的形式不一样),其中直接体现的一项素质就是你的文档撰写能力、文书能力,你能将你所思考的撰写出来并能让设计、开发所理解,是一项非常重要的能力。

 

(五)沟通能力

很多时候产品经理扮演者管理者的身份,需要和设计、运营、开发进行沟通交流,确保信息传递到位,也要促使项目顺利推进,甚至有时候还要和老板沟通,去平衡所谓的老板需求和用户需求,去平衡商业利益和用户体验。

 

(六)开发知识

产品经理确实不需要会编程,但是需要懂比较多的开发的基础知识,你可以不清楚具体的代码怎么写,但是必须要知道开发实现的方式方法,一些基础的代码肯定还是要会的,否则在和程序员沟通的时候会经常碰壁。

 

以下展示的是腾讯产品策划的能力图谱,大家可以参考一下:

第2个回答  推荐于2018-05-13
产品经理应该具备以下素质和能力:
1,从用户角度思考问题的能力
2,抓住产品最核心的用户需求的能力
3,自我否定的勇气
4、能够客观地看待世界的能力
产品经理最需要的素质,就是能够真正担负起一个产品的责任。当客户反馈出BUG的时候,能够立即去跟进处理;当客户觉得体验差的时候,能够感到羞愧,并且深 入了解,做到更好;能够不需要人在背后推动,自己也能够去寻找问题,寻找一切能够让产品变得更完美的改进方向;在产品需要的时候,能够第一时间跳出来。
产品经理是每个产品牵头人,在市场营销部,对某个产品在集团内的盈亏负责,并为这个产品的运作去协调所有的人,并充分地协调这个产品的所有运作环节和经营活动。
一般来说,产品经理是负责并保证高质量的产品按时完成和发布的专职管理人员。他的任务包括倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划和设计;做各种复杂决策,保证团队顺利开展工作及跟踪程序错误等,总之,产品经理全权负责产品的最终完成。另外,产品经理还要认真搜集用户的新需求、竞争产品的资料,并进行需求分析、竞品分析以及研究产品的发展趋势等。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-08-13
产品经理的核心价值:
一、行业认知及分析
二、需求分析及系统化
三、用户体验及产品设计

一、行业认知及分析
1、对行业的认知
a)、自己所处的行业的模式,是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎样的?
b)、该行业中有哪些“玩家”?每个玩家之间的关系是怎样的?上下游的流程是什么样的?利益是如何均衡分配的?(不是平均分配,而是一种达到平衡协调的分配)
2、在行业的关系链中,有哪些环节是互联网可以替代的?
利益链条越长,那么中间环节就越多,互联网可以改造的余地就越大,与之相应的利润也就会越高。这便是O2O为什么这么火爆的原因之一
3、根据产品的定位,也就是产品在行业中所处的位置进行设计
4、通过对市场走向的分析来决定产品的发展方向
5、明确产品的业务方向和价值点,在进行设计时,考虑设计目的与业务方向是否吻合

二、需求分析及系统化
1、根据产品的发展方向,来进行相应的功能设计
2、把需求转化为功能
a)、理解需求
b)、把收集到的需求转化为一系列可支撑、可满足这个需求的功能
c)、把需求转化为工程师可理解的语言
3、设计出一个业务架构,来进行你的产品设计
a)、对需求进行系统化的处理
b)、注意功能之间的依存关系
4、项目管理

三、用户体验及产品设计
1、从根本上讲就是高效、快速、精确的传达解决用户诉求的方法
2、具体来说,就是进行原型设计(交互稿、PRD)
3、注意功能、逻辑、规则、算法
4、考虑用户体验
5、考虑视觉呈现

对以上三点从总体上看,可以发现:
“一、行业认知及分析”是决定正确的方向,也是最核心最有含金量的事情!最优秀最资深的产品经理都是做这个的。
“二、需求分析及系统化”是做正确的事情,具体执行的好不好,会直接影响产品的数据,关系到产品的成败。
“三、用户体验及产品设计”是对正确的事的“锦上添花”,不是雪中送炭。是一种完善、优化、提升。即使不会这一条,也依旧可以做好产品经理。新入行的产品经理往往认为这一条就是产品经理的主要工作内容,而实际上这些是含金量最低的事情,可替代性也最强,甚至可以直接交给交互设计师来做。

三者的关系犹如马斯洛的需求理论,从最基础开始,先满足了“一”,才会有“二”,再满足了“二”,才会有“三”。如果“一”没有满足,那么“二”、“三”都是空中楼阁、白费功夫,到头来还是一场空。
所有用户体验做的好的公司,都是解决了“一”、“二”之后,才开始完善的用户体验
后期的反复迭代,往往集中在“二”和“三”
一般情况下,“一”是一直不会变的,只有原先的方向走不通,或当市场有变化时,才会有“一”的变化

一家公司从本质上讲都是业务驱动,往往是谁最了解业务谁来驱动。
Apple:设计驱动
Google:技术驱动
Amazon:数据驱动
新浪微博:运营驱动
腾讯:产品驱动
阿里:运营驱动
百度:技术驱动
无论是谁来驱动,与之相对应职业的人,就会最有话语权,因为他们最了解业务。腾讯是产品最有话语权,阿里是运营最有话语权,百度是工程师最有话语权。

产品经理是一个典型的“入门易,精通难”的职业:
入门简单到“人人都是产品经理”,难的地方是要学的东西太多了,包括:行业信息、业务经验、项目管理、交互设计、沟通协调推进能力、编程技术、营销。。。

产品经理要做的事情往往是一种平衡:
清楚那些因素会影响业务目标,然后从这些因素:资源、时间、市场、成本。。。从中做出选择,根据价值成本来选一条最适合的方案

产品经理在推动项目的过程中, 并不是因为你是产品经理于是就听你的,而是:
当与工程师、设计师沟通时,应“以专业对专业”。对于业务谁熟听谁的,谁对业务最熟谁就是产品经理,通过“讲道理”的方法来驱动这个业务。而产品经理应该成为对业务最熟的人,对各方面信息掌握最充分的人,对整个业务、功能、细节、各种情况想得最清楚的人!
第4个回答  2012-10-16
一般来说,产品经理是负责并保证高质量的软件产品按时完成和发布的专职管理人员。他的任务包括倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划和设计;做各种复杂决策,保证开发队伍顺利开展工作及跟踪程序错误等,总之,产品经理全权负责产品的最终完成。[

另外,产品经理还要认真搜集用户的新需求、竞争产品的资料,并进行需求分析、竞品分析以及研究产品的发展趋势等。本回答被提问者和网友采纳