qq邮箱里的任何附件都下载不了是怎么回事，不是网速的问题

Question

点击下载就出现一个页面：
The Request Could Not Be Completed Because: Request with error params.
也不能预览，是什么原因啊？

Answer 1

1.如果该提示每次都出现的话，最直接的办法是重装一遍迅雷；根据提示显示是软件内部参数缺失，导致功能无法运行了，造成的原因可能是杀毒软件或者人工不小心删除的。
2.在线无法预览的话，最直接的办法是，先杀毒，重装office，因为一些感染型的病毒，破坏了office 运行时所依赖的组件，导致office无法正常运行。在感染exe文件后，导致office文档打不开,一般会产生Microsoft office 遇到问题需要关闭的提示。追问

只有qq邮箱的附件下不了，转发到网易邮箱就可以下了，应该不是中毒吧？我用的是360下载，没有用迅雷啊

追答

哦，若是这种情况问题不大，qq邮箱的开发团队比较水，出现这种情况情有可原。360同腾讯的
斗争暗地里还在进行。
不是中毒，楼主不必担心，
建议使用下载工具，或者转发到其他邮箱下载。

追问

呃。。。

Answer 2

QQ邮箱这几天有问题哦，很多人都反映了附件下载不了。