手下员工说我是放屁,我该怎么办?现在都不敢去安排别人工作了。怕又碰壁

我是一工厂管理,刚在这里工作半年,以前学管理学的。厂里工人都是35岁到50岁的。没有进过正规的大工厂,一点儿也不懂规矩。
我没有什么管理的实战经验,而且工厂没有什么管理制度,工人一直都很不好管理,老板都不怎么管的了工人。制度是没发用在员工身上的,因为都几年了都是这样。改也改不了。
工人想怎样就怎样。
最近我安排一个员工磨另外一种产品,员工不做,且还反问我说:“是老板说的还是你说的?如果是你说的,我就当是放屁”
就是这样,我就不敢去安排别人了,担心又碰壁。心里产生了一种不好意思又有点说不出口的压力。我该怎样做才能转变?才能成为一个好的管理者?

出现这种情况,第一要么就是你自己有问题,你在他们心中没有威信,让他们觉得你还不如他们,你这个职位是可有可无的,在这样的情况下,你只有充实自己,让他觉得他们懂的你懂他们不懂的你还懂,这样他们才会从心底尊敬你;第二就是这些员工素质有问题,在这样的情况下可以采取奖罚制度,对于这样的员工要慢慢提高他们的素质。做人要谦虚些,切记不要与底下的员工争吵。
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第1个回答  2012-10-19
1 有制度当然要执行。如果是少数人不执行,就对少数人进行惩罚。如果多数人不执行,反省一下制度有什么可以修改的地方,站在工人的角度舍身处地的想一想。
如果制度没有问题,多数人不执行,就对执行的人进行物质奖励,慢慢就能把大多数人扳过来了。
2 关于个人。员工不服你,要反省自己有没有什么地方做的不好,从自己出发,把自己的管理水平提高,把自己的人格魅力提高。
3 单独和员工聊天,了解员工的内心世界和物质需求。员工做的好的地方,即时奖励。不一定要物质奖励,口头奖励也是非常重要的。本回答被网友采纳
第2个回答  2012-10-08
那你就悄悄的,打枪的不要。
第3个回答  2012-10-08
拿出点业绩让他们打心底佩服你,自己也强势点不要向他们示弱,也不要斤斤计较,不要想着报复他们,给他们处好关系,让他们心服口服,
第4个回答  2012-10-09
员工要先哄,再硬。不要一开始下命令。
第5个回答  2012-10-08
开之