具体解决办法如下：
方法/步骤
1、【打开word文档】
有时候我们打开word文档，结果显示如下图情况，如果是重要的文件，就非常头疼，我们又不能扔掉，这个时候我们就得找出原因，对症下药。
2、【继续点击】
看看显示帮助里有什么线索，包括是、否挨个试一遍，看看什么情况，然后按着它的提示操作下去。
3、【排除其它原因】
你打开其它word文档，看其它可以打开不，如果其它打不开，那就说明模板已损坏，或者是中木马病毒了，这个可以参考作者其它的相关百度经验。
4、【右击打开方式】
今天我的word文档就出现这种问题，起初我头很大，主要东西重要，很怕它被什么事物给毁掉，我就试着鼠标右击这个文档，选择打开方式，选择下拉菜单里的Microsoft Word 程序，点击确定，就打开了，只不过速度慢了很多。
5、【打开Microsoft Word】
双击桌面的Microsoft Word或是程序里面的Microsoft Word，打开后选择打开你打不开的文档，这样也是一个尝试的好办法。
6、【重装软件】
如果尝试了无数种方法后，还是不能打开，其它文档也无法打开的画，那就是整个Microsoft Word软件死掉了，这个时候我们就不得不做出放弃它了，重新下载一个安装包，重新装一个Microsoft Word程序，然后你再去打开试试。
1、关闭所有打开的Word文档；
2、复制这条命令：%appdata%\microsoft\templates
3、开始——运行——粘贴上面复制的命令——确定
4、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。追问
删除了，打开Word出现数据恢复
追答1、找一个任意没有损坏的word文档打开;
2、单击“工具”→“选项”→在“常规”选项卡,找到“打开时确认转换”并选中，然后点击“确定”退出；
3、点击word软件的“文件”－“打开”－找到你需要修复的文件－单击选中（不是双击打开，而是单击选中）注意右下角的“打开”按钮上多出了个小黑色三角型，点击，三角形，然后选则“打开并修复”选项，应该能修复您损坏的word文件。
我试过，点击打开并修复出现文件出现严重问题
本回答被网友采纳删除了 还是一样 ，卸载了 重新装，还是这样
追答我遇到过几次，都是这样操作就可以解决的。不知道你的 是因为什么。