大数据时代下,营销方式发生哪些变化

如题所述

在这互联网发达,数据为主的时代,我们先来看看目前企业营销人员的心头都有哪些痛。

第一,营销核心的受众发生“质”的变化。

我国市场消费阶层的购买力分为金领阶层、白领阶层、灰领阶层、蓝领阶层和无领阶层。从消费趋势的角度看,真正领导消费趋势的是白领阶层、金领阶层。这两个阶层一般是25~45岁,大专以上学历,个人月收入在3000元以上的人群,近日发布的(2014年全球社交、数字和移动》报告显示,中国有13.5亿人口,城市人口比例为51%,其中互联网网民比例为44%,中国手机设备持有量超12亿台,调查结果表明,都市白领和金领正逐渐成为互联网用户的中坚力量,网络已成为他们工作、生活不可或缺的工具。这些人群正是营销的核心受众,他们普遍具有收入较高、购买力强、消费需求旺盛的特点。由于大众的生活方式改变,由传统媒体向网络媒体“漂移”,优质的核心用户向网络媒体“集结”时,基于传统媒体的传统营销效果便会大打折扣,甚至是逐渐失效。

第二,消费者行为模式的改变,购买决策流程的改变,让以往的营销管理流程,对于潜在销售机会的把握,变得更加困难。研究已经证实买家的决定跟传统营销沟通基本上没有任何关联,消费者通常用自己的一套路子来获取产品和服务信息,其中最常用的是网络,当然还有企业之外的信息来源,比如人们的口头表述或者是客户反馈。

第三,互联网让市场更加广阔,价格也变得透明,竞争也变得激烈,在企业运营中不断“成本控制”的高压下,营销的预算也成为营销人员的痛。人们都说CEO(首席执行官)们已经没那么多耐心。根据201
1年伦敦Foumaise Marketing
Group(营销集团)对600名CEO和决策者的调查显示,73%的人认为他们的CMO(首席营销官)缺乏商业信誉更重要的是无法驱动收入增长,72%称很多人只是嚷嚷着要钱但却无法解释这些投入如何带来新增收人,77%的人表示他们天天跟你谈品牌资产和其他类似的东西,但他们却无法将这些工作与真正的市场估值或是其他重要的金融指标联系起来。又要马儿跑,又要马儿不吃草,极高的ROI(投资回报率)考核让很多营销人员都觉得崩溃。

第四,社交媒体、电子营销的出现,让很多企业专门划归出一些新兴针对客户的服务部门,来尝试新事物。因此,面对同样的客户,同样客户的各种反馈被把持在不同的部门中,不同的营销部门之间就会出现在企业资源、客户信息上的竞争。企业的营销人员确实有点内忧外患。相应地,这种内耗和无序也带来企业整体运营成本的上升,而利润却未见提升。

第五,我们要讲,在日益发展的社交媒体环境中,传统营销不仅起不到作用却也没有意义。你雇用的多个员工,但是他们并不是买家,不能站在另一方来看待事情,利益和买家是完全相反的,所以在社会媒体的世界里,传统媒体已经失效。所以当今的局势就是这样,传统营销策略已经失效,取而代之的是更多有创意的、符合现代环境理念的、跟得上科技的模式。
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第1个回答  2020-09-11
以前做营销,基本都是营销圈的人在做,其他人对营销没有任何概念,更别说随随便便的企业都可以复制营销了。大数据让这个时代更加透明公开化,也让知识无边界。
让我感触最深的就是复制营销流程,我们使用哇咖咖这个营销系统,正儿八经地实现了营销复制。在这之前,真的不懂何为营销,我们更注重的是销售,强销售的那种方式,在销售过程中,也明显感觉到客户都有些疲惫,但奈何没有好的方法做出转变。
自从使用哇咖咖之后,我们开始越来越注重营,开始学会建立势能,也知道了“价值不到价格不报”的原则,80%的营+20%的销,让我们的成交环节变得轻松又简单,与客户的黏性也越来越强。哇咖咖通过它的大数据功能,真的为我们中小企业铺了很好的营销之路。这也是大数据时代下的进步和贡献。
第2个回答  2022-01-04
移动互联网营销融于场景。
做好移动互联网营销有两点一定需要注意,
第一,移动互联网营销不是一个孤立的页面,所做的移动互联网营销一定要和整体的营销进行配合和协同作战;
第二,移动互联网营销一定是创意和技术及消费者行为同场景的融合。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-12-25

营销的核心是什么呢?