查询火车票的方法：
1、别人帮忙购买的火车票也是用自己的
身份证实名购买的，可以直接在售票窗口进行查询。
2、如果是在网上购票可以登录购票人的账户，在购票人已购买的车票栏目中进行查询。
3、直接询问帮忙购买票的朋友火车票的信息是最方便的，不需要知道朋友的账号和密码。
4、可以拨打12306订票热线寻求客服人员的帮助，确认自己的身份信息即可查询。
其实不需要别人帮忙，现在人基本都有微信，可以自己在微信上买票：
1、首先登录你的手机微信端，然后进入我的页面后，在页面中点击【钱包】。
2、进入到钱包页面后，往下拉动页面，在页面中找到并点击【火车票机票】。
3、页面会自动调转至订票页面，在页面中输入你的出发地、目的地、出发时间等信息后，点击下方的【火车票查询】。
4、在选择好火车票的类型后，点击其后方的【预定】按钮。
5、然后就进入到订单填写页面，在页面中点击【添加/修改乘客】。
6、填写好购票人的姓名、身份证等信息后，在其后方勾选，然后点击页面下方的【确认】。
7、点击“确认”后页面就会自动回到购票页面，在页面右下方点击【提交订单】。
8、这时就会跳转到付款页面，在页面中输入你的付款密码。
9、输入完付款密码后，大概过几秒钟之后就会收到付款成功的提示信息，购票完成。