华为荣耀8xMax出现这样的情况怎么搞，脸部解锁识别不了

Question

如题所述

Answer 1

手机无法正常使用人脸解锁功能，请按照以下方法解决：
问题原因：
无法正常使用人脸解锁功能，主要是因为人脸数据录入不正常、前置摄像头故障或系统不是最新版本。
解决方案：
请您参考如下方法解决：
1.人脸录入失败或未录入人脸：请打开设置，点击安全和隐私 > 人脸解锁，录入人脸。如果不录入人脸会导致无法使用人脸解锁功能。
2.请打开设置，点击 安全和隐私 > 人脸识别，录入人脸。

3.在弱光环境下录入人脸：请将 手机带到光线较强的环境中进行操作。弱光环境会影响摄像头录入人脸数据。

4.人脸未完整录入：请确保录入人脸时，人脸完全出现在录入区域。人脸没有完全出现在录入区域内会导致录入失败，不能进行后续过程。
5.前置摄像头功能不正常：请打开相机，检查前置摄像头功能是否正常。如果前置摄像头功能不正常会导致人脸数据无法录入。
6.系统不是最新版本：
您可以点击 设置 > 系统 > 软件更新 > 检查更新，

7.查看是否有新版本更新，如果有，请更新软件版本。版本升级会对系统功能进行优化，请及时更新到最新版本。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。来自：求助得到的回答

Answer 2

你好华为荣耀8xMax出现脸部解锁识别不了，你首先查看一下摄像头有没有被脏东西挡住？手机与摄像头保持一定的距离，不能太近也不能太远这样操作就行了追问

不行啊

还是这样

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Answer 3

这款型号哪里有脸部识别功能呀？