微信语音视频来电可根据相应的手机进行设置。以华为p30为例:
1、首先,在微信界面打开设置选项,如下图所示。
2、其次,打开消息通知选项,如下图所示。
3、接下来,需要打开接收语音和视频通话邀请通知,再点击下方的语音和视频通话邀请选项,如下图所示。
4、接下来,打开界面点击铃声选项,如下图所示。
5、这时候需要查看是否设置为静音,如果是关闭静音,如下图所示。
6、打开手机快捷选项栏,查看是否手机设置为静音,关闭静音状态,如下图所示。
7、最后,调高手机音量,避免由于音量太低没有听到视频通知声音,如下图所示。
若是使用的vivo手机,指的是微信来视频通话没有铃声,可以按照以下方法排查:
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--打开“接收语音和视频通话邀请通知”;然后进入“语音和视频通话提醒”--音视频通话邀请通知--声音,若设置为静音,请选择其他铃声;
2、进入设置--声音与振动/声音--选择“响铃模式”,并把铃声音量调高;若侧边有静音按键,请拨动静音按键,退出静音模式;
目前支持一键静音按键的机型有:X Fold+、X Fold、X Note.3、若微信没有在后台运行,无法接收相关通知,请打开微信后,进入多任务切换界面,下拉锁定看看;
4、若电脑端登录了微信,手机端微信消息会静音处理,请退出电脑登录看看。
注:若所有场景都没有声音,请前往vivo客户服务中心进行处理。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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