前几天在淘宝买了一个二手手机 卖家发的圆通快递 收到以后屏幕是碎的 联系卖家 他让我把外包装图片发给他 他说图片里盒子有压痕 让我找快递拒收 盒子里的手机包了十多层泡泡纸 所以盒子被压也会反弹回来 盒子是装在黑色的快递袋子里的 所以根本看不到有小压痕迹 快递说签收以后不可以拒收了 卖家就反过来怪我没有验货就签收 可是圆通快递并不像顺丰那样可以不签收就验货 现在淘宝已经介入了 可是卖家长篇大论说我没有按规定还污蔑他 我根本说不过他怎么办 还能赔付吗 我是收到快递一个小时内就申请退款的
淘宝介入不靠谱吗
追答等个把月没结果是常事吧
追问我的天哪!!!有没有天理了
追答是在闲鱼上看的么,就算买二手的也还是要挑那种有固定店铺好评多的买。
追问......
追答给个采纳可好
追问。。。。。。
你说的话一点用也没有
第一,你拆开包裹的时候快递员是否在场?如果再,请告诉淘宝小二,快递员可以作证物品已经坏了!
追问我说了我是拿回来拆开的 快递员没在
追答第二,不论什么快递都是可以验货后再签收,如果快递员不帮你,你就投诉快递!他们很怕被投诉,一个投诉电话得扣100块!
第三,也许真不是卖家那边出错,做好一人付一半的费用,毕竟你也有过错!
追问。。。。。。
我是没有验货签收的
追答而且卖家有权利怪你不验货,所以,你最好的办法是找快递员!
那只能认了!毕竟是手机,你应该当场验货的!
那只能认了!毕竟是手机,你应该当场验货的!
追问对 他一直在怪我不验货 他让我找快递员赔偿
那我现在就是一毛钱都要不回来了吗
追答你只能两边投诉!但是没人信你啊!
追问所以呢
追答只能看淘宝那边了,你现在只能在淘宝介入那里疯狂的装可怜!什么买回来一个小时内我能摔坏吗?人家快递不让我验货我能跟人家吵架吗?我肯定回家才拆开包裹啊!这一类的话
追问你太棒了
我能不能一有进度就问问你啊
追答可以啊,有进度来问我!
追问你真好
太感动了
他一直咬定我在说谎怎么办
追答你截图我看看
你也咬定说你收到手机一个小时内就联系卖家!
你说我没有傻到故意摔坏手机去拿赔偿!
追问他没说我故意摔手机 字太多 截图可能要十几张 你能告诉我你微信吗 我给你我账号密码你自己看下
在吗在吗
追答595385304
595385304
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