科勒卫浴违规抓取客户的人脸信息，这种行为是否触犯了我国的法律？

Question

如题所述

Answer 1

因为现在是互联网时代，所以我们的很多信息可能都会被扩散出去，但是我们自己却不清楚是怎么被扩散的。有的机构在我们没允许的情况之下，就将我们的照片和家庭住址等信息随意的公布，这是不被允许的。科勒卫浴违规抓取客户的人脸信息，这种行为触犯了我国的法律。

科勒的一位工作人员表示，他们的摄像头与众不同，具有人脸数据功能，一旦顾客进入科勒卫浴门店就会被捕捉记录，以后再去哪家店、去了几次科勒卫浴都知道，而且不少门店都装有这个摄像头。

这种行为就好比跟踪，可以随时知道你的行踪，这样会让顾客觉得没有安全感。我们都知道顾客进店买东西，店里面装摄像头这是应该的，因为要监视每个顾客的一举一动。但是通过这种摄像头运用人脸数据功能，这就好比侵犯了每个顾客的肖像权一样。而且店里也不能保证顾客的人脸会不会被发到网上，这就导致顾客会很被动。而且这种行为也是不符合我国法律规定的。因为我国已经规定每个公民都有相关的隐私权以及人身权利不被侵犯，以下就是相关依据。

这种未经同意便随意采集人脸数据的做法，实质上已经侵犯了顾客的隐私权。根据国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》规定，人脸信息属于生物识别信息，也属于个人敏感信息，收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。2021年1月1日正式实施《民法典》第1035条也明确规定，处理个人信息应征得该自然人或者其监护人同意。

我不知道科勒卫浴这种做法是不是出于店铺的安全考虑，还是出于某种目的，但是这种做法在我国肯定是行不通的，肯定是会被要求拆除摄像头进行整改的。

我们试想一下，如果一个公民的相关权利都得不到保护，可以随意的侵犯公民的人身权利，那么还有什么安全和秘密可言呢？这样每个人都会处于人人自危的一种状态。

这也提示我们在生活当中，不要轻易的把自己的信息透露给别人，因为把自己的个人信息透露给别人，可能会导致别人窃取你的信息，从而用于诈骗或者犯罪当中。

Answer 2

触犯了法律。因为我国法律规定公民的个人基本信息是受到隐私法保护的，科勒这样肆无忌惮收集用户信息的行为显然构成违法。

Answer 3

这种行为确实已经触犯了我国的法律，它涉及到伤害人的自尊心，而且盗取个人信息，并且在没有告知当事人的情况下。

Answer 4

违法行为。科勒卫浴违规抓取客户的人脸信息，侵犯了客户的肖像权。应该受到法律的制裁。

Answer 5

我认为是的，因为在没有经过客户的同意，随意抓拍顾客的人脸信息，只是为了自己可以更好的区分客户类别，这种行为是违法的。