2016淘宝新店怎么经营？

Question

如题所述

Answer 1

淘宝发展至今，已经14年。很多过去有用的运营手法，突然一下不管用了。很多过去成功的操盘经验，突然一下子成为了过去。有许多人都在抱怨淘宝是越来越难做，竞争成本越来越高。其实不是难做了，而是买家群体成长了，购买需求变化了，所以我们必须改变原有的思维模式，只有不断挖掘，店铺才能够做好。下面我们一起来分析一下这些市场变化以及应对办法。
一、市场竞争大，代表买家需求量在增加
淘宝平台现在是愈来愈成熟了，流量分布很个性化，虽说淘宝很难做，但俗话说：竞争大就代表需求量大！并且，2016年淘宝给与了很多机会，对中小卖家更加扶持了，天天特价活动要求也改变了。所以我们要加强学习，更多的了解淘宝的流量入口变化趋势，跟上节奏。
二、刷单
你朋友如果是做运营的，他今天跟你说：我店铺每天都在增长，我店铺从来没刷过单。我相信，这些话都基本在忽悠你的，回到家里他比谁都刷的猛。因为做我们电商的，是不会有人不刷单的。因为刷单是平衡转化率，做好基础销量上直通车，做好买家购买欲望，评价。记得是适当的刷，不是大幅度的刷！
我可以负责任地告诉你，淘宝上还能纯靠刷出爆款超过3000件就已经是奇迹了。因为现在的淘宝防防作弊系统早已经臻于完善，小二能操作的权限也越来越少。
三、直通车
大家在听到直通车这个名字的时候，觉得深不可测，不敢去尝试。直通车无疑是店铺切入最快的效率之一！一天花费100元，跟一天花费1000元的概念是完全不一样的，直通车很多都是讲策略的！因为侧款，测试关键词都得时间的磨合!直通车效益是出来最快的，但是直通车内部的操作方法是令你最头疼的!直通车没开好，店铺重要的切入口少了一个，你店铺如何能做好呢？展现丶点击丶转化，这三个点是直通车最想达到的，如果你用心想过，或者你想要知道这些如何操作，你只能去实战学习，或者是看看朋友成功的直通车是如何操作的。
现在无线端直通车竞争力度较大，大家完全可以放松点，不要过于激烈的去竞争，因为都是大卖家正在抢着头破血流，而你只需要做好关键词，去定位你的核心买家，做出自己的一片小天地，足矣！

四、营销
有很多店铺，很多商家，根本连营销是什么都不知道，甚至有些连想都没想过要做什么营销。营销顾名思义，就是做出一个营销活动，让买家对你宝贝更加深刻，购买欲望提升！
1、营销活动以季节为目标--不以产品销量为中心
比如说，今年潮流白色，那么你做黑色的，就输了！也比如说，现在是夏天，你去卖冬装，那么这个也可想而知！所以，营销是要有针对性的，并不是说你产品销量高人气高，就代表着你产品什么时候都能卖出去！
2、营销到位，抓住核心人群
做一个店庆，或者做一个亏本大清仓的字体！然而消费者，是必须要购买这款产品去使用的，那么最后看的，就是你的营销方案，有没到位，客户选不选择你了。
比如今天我电脑的键盘坏了，那么我就是必须要购买这款产品才可以的！我看的肯定是营销活动我购买了，是否真正占到了便宜呢？而我不是要的便宜，因为便宜的我是否放心，会不会退换货率很高？所以营销到位，抓住核心人群，这一点有必要大家去考虑考虑！
五、2016年该如何去实现店铺经营目标？
在2016年我们该如何去实现店铺经营目标？分为两点：一是手机端，二是特色产品。
目前手机端占据的分量，大家可想而知，因此，卖家要把手机端内功做好，这样店铺才会越来越好。而特色产品，在目前的阿里，我们应该考虑的是，他究竟需要什么产品才会给到大力度的支持，究竟是什么产品才会更容易让自己店铺做好呢？这个特色产品的内容，只是给那么做店铺想换产品，或者是做当地周边有优势产品的朋友参考。
六、为什么别人比你做得好？
1、分析类目竞争对手，知彼知己百战不殆！
把竞争对手的店铺列出来，放在一个文档里面（注意，要求店铺的产品结构与本店类似或者说人家只做了本店的部份类似产品）。大概分析2-3个做的还可以的竞争对手，然后去分析别人标题是如何做的。一个店铺，能看得出来他大致的流量，也能看出来他是刷多少的！最重要一点，去分析别人转化率为什么会那么高？或许别人流量跟你一样多，但是别人转化率比你高出几倍，这是什么原因呢？详情页？促销活动？返现？搭配活动？这些都得去分析，为什么别人做得比你好！
2、分析店铺总评分提高的原因
把好评率>=99.20,描述>=4.7,服务>=4.7,发货>=4.7的数据全部标红，四项都标红的店铺初步判断为优秀店铺，把其店名标红，得到下面这些店铺。这四项反映的店铺的综合服务能力，但是服务好不一定卖得好，还得看商品对顾客的价值。买家在你类目中，需要怎样的产品，而不是单价低就一定是你最棒的！而你需要知道你竞争对手的店铺中，有什么跟你的不一样！商品价值与自己店铺是否有所差距？
想明白自己做淘宝要的是什么，找到自己产品精准的目标人群定位，做好运营节奏的把控，再学习一些实际操作的技能，开好淘宝店不难。大家加油！
现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：二四四，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了。

Answer 2

运营需要全面负责网店的日常运营，对网店的业绩负直接责任，主要工作就是策划如何把商品销量搞起来，产生利润。
关注两点： 产品 和 顾客
怎么把产品卖给顾客呢？ 关键在于： 流量（引流）、转化（优化）、用户粘性（回头购买率）

一．引流：
1. 主图
2. SEO优化----免费
3. 直通车、钻展、淘宝客 ----付费
4. 站内和站外活动引流

二．转化：
1. 产品定价 （根据市场需求和客户群体来定价，并不是越低越好，合适的定价才好）
2. 产品卖点
3. 详情页图片和文案
4. 基础销量数据
5. 评价（因为网上看不到商品质量，买家只能通过评价来评判）

三．用户粘性：
1. 保证产品品质，性价比高。
2. 售后服务

SEO优化：
SEO主要就是对商品标题优化，知道自己产品对应的 搜索热词，成交词，属性词 是什么，

付费推广：
直通车： 是按点击收费的，直通车用的比较多，一般商家都有使用，需要了解。
钻展： 可以设定点击收费，也可以设定按展现收费。钻展用的人比较少，一般小卖家不用。
淘宝客： 按成交收费。淘宝客用的也比较多，需要了解。

站内活动： 天天特价、淘抢购、聚划算、淘金币、淘宝试用等等
站外活动： 各大U站，折800、会员购、九块邮等等

一：影响店铺权重的数据因素基本都在下面：

运营需要了解的数据：
1. PV量（浏览量）
2. UV量（访客数）
3. 人均停留时长
4. 30天成交总人数
5. 30天成交总金额
6. 单品成交转化率
7. 店铺成交转化率
8. 商品动销率（有销量的商品数/上架商品总数）
9. 客单价（跟同类目的竞争产品比较）
10. 老客户回头购买率
11. 产品和店铺的收藏量（正常收藏靠前、无收藏靠后，非正常收藏最后）

推广专员需要了解的数据：
1. UV （推广带来的顾客数量）
2. ROI（推广成交金额/推广费用）
3. 直通车关键词质量得分
4. UV平均获取成本
5. 点击率
6. 展现量
7. 推广总费用（推广还是必须要有的，你不给阿里赚钱，他干嘛给你大流量）

活动专员：
1. 活动的点击率
2. 活动订单比例
3. 活动订单转化率
4. 活动的售罄率（去库存率）（特别是KA商家，小二给你很多活动资源，你就必须给我达到一定的售罄率，要不然小二的业绩奖金谁给呢？）
客服专员：
1. 旺旺平均相应时间（聊天回复速度）
2. 旺旺在线时长 （并不是像QQ一样的去挂几个太阳，至少旺旺不能老不在线）
3. 回复客人的数量（工作强度）
4. 询单转化率
5. 退货退款率（可以判断店铺服务态度、沟通技巧以及产品质量）
6. 买家的评价（产品质量、服务、物流的综合表现，好的评价有多重要不用我说了）
7. 发货速度

上面讲了这么多，看的云里雾里，谁能全部做好啊，全部做好就是神了。确实，全部做好就是神了，是大神。
很多数据是有关联性的，一个数据做好了，另外一个数据自然会被带动起来。其实所有的这些，只要把握好几个关键点，我相信你的店铺数据会很漂亮。

首先就是产品，一款好的产品，一款惹人爱的产品是王道，产品好了，回头客自然就多，退款自然就少，客户写的好的评价也会激起新客服的购物欲。如果这款产品你自己心里这关都过不了，那劝你还是不要做了。

还有就是美工，要好的图片，吸引眼球的主图加经典的详情页，图片做好，关联做好了，点击率肯定会高，进店人数自然会增加，人均停留时间变长，客户进来咨询的人也多了，宝贝活跃了，展现量也会增加，正所谓生生相息。

活动也是助推剂，有资源，有能力的话多找找活动资源，不一定要大的活动，大的活动一般人恐怕也很难上，其他还有很多小的，免费的，或者收费很低的活动的，每次活动不求几百上千，能出几十个也好的。

一定要有个用心做事的好客服，客服很重要，直接关系到最后一步的转化和售后，自己做固然是最好的，但是一个人精力总是有限的，店铺忙的你若去做客服了，你就没有时间和精力去想怎么把店铺做的更好，怎么把好的生意维持的更久。

有好产品的同时一定要有完善的供应链，讲的高大上了一点，其实无非就是你的货卖出去了，要有充足的货源及时发货。

还有人说刷单也和那种药，有人说刷单是仙，有的人说他是魔。人云亦云，不好评论。刷单是一种 辅助，关键你怎么用，它有太多细节、太多讲究，用的好的人爱不释手，用的不好的人谈虎色变。

一句话，开网店就必须有一款能过的了你自己这关的好产品，用心经营店铺，好的图片，好的文案，根据自己的启动资金适度推广，前期是否配合着精刷补单，那就由自己把握。
现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：三八四，中间的几位数字是：三九二，最后的几个数字是：七四一，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了。本回答被提问者采纳

Answer 3

针对刷法你可以去好地方荷搪月色绝对是你想不到的 被认为

Answer 4

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