淘宝店铺被降权了，是因为退款率高于10%了，那什么时候能恢复呢？

Question

一个月内如果没有交易，没有退款率，是不是就恢复了呢？

Answer 1

淘宝小二好像说过影响30天，但我不确定如果期间内退款率降低是否会提前结束降权，总之不可能靠停止交易降低，反而应该提高交易量。

如果本来10单有1单退款是10%的退款率，但是你生意停了以后，交易笔数逐渐下降变成7单、5单、1单，退款还是1单不变，退款率会变成14%，20%，100%，上升而不是下降，这能明白吗？

再加上有无出售对生意本身也有很大影响，如果一个月完全没有出售过，一个月后等于什么重新开始了，还是该干嘛干嘛吧

————————————————
什么是退款率？
退款率是指卖家在当月收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数。(支付宝交易笔数=淘宝交易的子订单数)
计算方法：近30天内发起的退款笔数；
计算周期：每天计算近30天发起的退款数据，数据延迟2天；
计算举例：假设卖家小王在6.16-6.30交易25笔，退款10笔，7.1-7.15交易10笔，退款5笔，7.16-7.17无交易，无退款，则小王在7.17的退款率计算方式为：6.16-7.15的退款笔数/6.16-7.15的交易笔数=15/35=42.86%。