饿了么怎么给骑手发消息

Question

如题所述

Answer 1

工具／原料：

iPhone13、IOS15.6.1、饿了么10.13.0。

1、选择订单

进入饿了么主页，点击下方订单选项。

2、勾选订单

进入订单界面，找到要和骑手沟通的订单并点击它。

3、选择客服

进入消费订单界面，点击右上方客服选项。

4、选择在线骑士

进入客服界面，点击下方在线商家和骑士选项。

5、与骑士进行打字聊天

进入在线骑士界面，可在编辑框输入文字后，点击发送即可和骑士进行文字沟通。

Answer 2

饿了么和骑手打字聊天需在订单里客服中进行操作，具体操作如下。

工具／原料：iPhone13、IOS15.6.1、饿了么10.13.0

1、进入饿了么主页，点击下方订单选项。

2、进入订单界面，找到要和骑手沟通的订单并点击它。

3、进入消费订单界面，点击右上方客服选项。

4、进入客服界面，点击下方在线商家和骑士选项。

5、进入在线骑士界面，可在编辑框输入文字后，点击发送即可和骑士进行文字沟通。

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