查德威克公司是一个多元化的个人消费产品和药品生产商。查德威克的诺沃克部门开发、生产和销售对人类和动物使用的处方药物。这是竞争在这个市场的五六个相当大的公司的其中之一,尽管它没有主导产业,但是公司被认为是管理非常良好,并由于产品的高质量而备受尊重。诺沃克不是通过提供全系列的产品来竞争。它专门从事一些利基市场,并试图利用其产品线不断寻找新的应用程序为现有的化合物。
诺沃克出售其产品通过几个关键的经销商提供当地的市场,如零售商店,医院和卫生服务组织和兽医实践。诺沃克取决于和那些推销诺沃克刺激客户的经销商的良好的关系。
查德威克知道它的长期成功取决于通过推广和销售诺沃克的产品可以让分销商赚多少钱。如果销售诺沃克产品的利润是高的,那么这些产品被分销商猛烈的推广并且诺沃克得到广泛的交流来支持未来的客户需求。诺沃克历来提供了许多利润丰厚的产品到市场,但最近仿制药生产商已经侵蚀经销商的销售和利润率。诺沃克由于其源源不断的有吸引力的、受欢迎的产品产生的业绩记录在过去已经取得成功。在1980年代的后半段,然而,新产品的审批过程延长了致使从诺沃克的研发实验室浮现的大赢家更少了。
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