人力资源管理者应具备什么样的素质？

Question

如题所述

Answer 1

个性方面：要比较乐群、灵活；外向型性格，具较强亲和力，要善于倾听和富有全局观念，脾气要好。心胸豁达，思维活跃；敏感度高，善于观察和分析。

成就动机方面：积极主动地计划、安排，自己去创造机会，避免问题的发生。有很强的追求成功的愿望，想方设法地把问题做得最好。遇到问题懂得寻求别人的帮助，充分利用资源。为了确保工作的顺利完成，关注细节性的问题。

管理方面：能够因人而易调整自己的说话方式，把自己的想法通过各种途经来影响他人。敢于做决策，果断并强行执行。一个从事人力资源的人要有良好的沟通能力和协调能力。

具有团队合作的意识，善于激励团队的气氛。具有团队领导的能力，了解人性，知人善任。既有能进行战略思考的素质，又有把琐碎小事做好的能力。

人际关系方面：善于倾听、理解别人，理解对方的潜在愿望。有客户服务的意识。有良好的沟通能力，表达能力。有和稀泥的本事，人力资源就是要将资本所有者与劳动者矛盾调和，保持融合状态，激发工作热情。

个人特质方面：自信，坚持，不畏强势。随机应变，容易接受别人的意见，应时改变。控制力强，不随意暴露自己的情绪。掌握一定的心理学知识。要有中庸的态度，情绪不能让人看出波动。有一颗能够爱人的心，这样才会给能者上升的空间，才能给自己进取的时机。

参考资料：http://hi.baidu.com/cjjhawjf/blog/item/8de8bbee85a2c0292cf5341e.html

Answer 2

同意楼上的总结，但这仅是对人力资源的普通经理的一个基本要求，如果要提高一个层次的话（例如人力资源总监），要具备更多的知识和能力。更高的要求包括：
（1）熟悉心理学和相关的测量方法，这对沟通和招聘有很大帮助；
（2）懂得如何制订企业的人力资源战略；
（3）懂得如何帮助员工制定个人的职业发展规划，并有目的地进行员工培训；
（4）懂得如何分析人力资源成本，通过人力资源的优化管理为企业取得更大的效益；
（5）了解eHR的相关管理软件，并争取能将企业的人力资源管理纳入到一个系统化的管理程序之中；
（6）懂得如何制定员工绩效测量方法和激励政策，给企业带来效益的同时最大程度地激发员工的工作热情和企业认同感；
（7）了解国家的各种劳动管理政策和法规，从企业的利益最大化的角度出发制定企业的相关政策；
（8）最好能够有很好的英语表达能力，因为如果具备了上述能力，一般只有外资企业才有用武之地。

Answer 3

Answer 4

基本素质要求是：
1、政治素质
2、文化素质；
3、道德素质；
4、心理素质；
5、身体素质。
人力资源管理在企业中的作用相当于企业与员工磨合的润滑剂，要为员工创造稳定的、安心的工作环境和心理环境，在劳动过程中使员工得到成长和充实。
不过一般老板更希望是，人力资源部可以使员工心甘情愿、不计报酬地为企业卖命。