雅芳1998年的转型面临哪些问题?是如何克服的?

Question

如题所述

Answer 1

雅芳直销面临的问题同样是存在，这些问题如解决不好甚至将又一次面对“直销在中国的时机还不成熟”的定性。
　　首先是中国特色的市场环境，这当中包括政策的倾斜和消费者观念的接受度。有确切消息说，由于诸多原因，直销法在5月还不能出台，到时起到规范直销市场作用的将是直销管理条例。从这里我们可以看出，虽然直销已经试水，但要想中流击水还是未知。在这种犹抱琵琶的直销政策下，雅芳直销行动将会得到严密的监控，一有风吹草动就有面临质疑的风险。而同时且不说人们对其认识度怎样，就是这种消费习惯是否符合国内消费群体都有待时间来检验。所以，虽然雅芳与安利的博弈中胜了首局，但这并不就是最后的成功，怎样进一步政府公关，取得政府部门的对直销的完全信任，并对消费者进行直销的消费教育，转变消费者的消费观念，是雅芳要做的重要工作。
其次，直销模式与传统销售渠道的冲突将会削弱直销的影响力，是两种渠道并行不悖，还是朝直销的方向彻底转变？这是雅芳将面临的又一重要问题。就在钟彬娴高调宣布雅芳成为首个直销试点企业后两天，50多个雅芳的经销商跑到雅芳在广州天河北时代广场的总部讨说法，上演了一场“旧臣逼宫”的现实剧。经销商认为，雅芳专卖店近来大规模的营业额下降原因在于雅芳成为直销试点。先不说这场风波的谁是谁非，但风波的出现无疑要雅芳引起重视。在渠道转型过程中，雅芳要怎么转，怎样才能最大照顾到各方利益，都需要雅芳在最短的时间内拿出切实可行的方案来。虽然雅芳大中华区总裁高寿康表示，“试点期间，试点区域以外，所有地区省份的专卖店，一切照旧，不会受试点的影响。”那么试点区域内的专卖店呢？就目前情况来说，雅芳能保持经销商与直销销售的共存局面当然最好，这也是在政策的不确定性下，雅芳骑墙状态的最佳选择，虽然尴尬，于现实却有好处。问题是，这种局面的维持几乎不可能，经销商与直销的渠道冲突而产生的利益分歧如解决不好，“逼宫”事件将只是这场渠道之争的开始，雅芳的转型阵痛要顺产还是难产，全在于她战略选择的果断与否。
雅芳所面临的第三个问题是直销员的选择与培训问题。似乎这对雅芳来说不成问题，但如果我们来看看直销员的招募和培训条件，就可以看出，这对雅芳来说足以构成挑战。雅芳中国有限公司销售暨营运总经理陈志新介绍说，按规定，直销员只拿25%的佣金，同时需经过培训，获得证件方可上岗；而店面的推销员则不必如此，并可拿30%的佣金，但最终消费者拿到的产品价格是一样的。另外，国家规定直销员培训后考试的成绩合格分数是60分，但在试点期间，雅芳规定是70分合格，方可以拿到直销试点推销员证书，并只能在试点内推销雅芳产品。招募条件的苛刻虽然能保证直销员的素质，但同店面推销员佣金的不对等势必会减弱直销员的激情，而最多一次不能超过50个直销员聚会的规定，更是束缚了直销人员的手脚。试点的成功与否，最终还是要看直销员的成功与否，看直销文化是否能真正的形成。雅芳只有能解决这些问题与他们之间的关系，才能让直销越走越远。

Answer 2

当时不仅仅是雅芳，连同国内其他的直销公司都面临一些问题：
1、国家、政府对直销行业的认可度。因为直销在美国、欧洲、日本等发达国家成功过，但中国国情不同，在加上当时直销、传销傻傻分不清的人很多，所以直销行业包括雅芳、安利在中国是否生存下去都是困难

2、生存的空间有多大 。

3、地方政府对于直销的打击力度。例如98年的一刀切是全面取缔。不管你直销还是传销一律禁止。

如果可否：
1、通过企业在国际关系中的营销力与政府不断沟通，加深了解。据我所知安利公司利用其创办人家族在美国国会、商会的影响力协助WTO入世是发出了一些声音
2、积极调整内部制度。

3、严格规范市场。

具体的细节你可以在查询以下文献资料，因为涉及的题目非常大，个人了解到，仅供参考。本回答被网友采纳