在淘宝购物,商品已经发货的情况下,需要与卖家协商一致后才可以取消订单。
如经过与卖家协商,卖家同意,可以拒收;卖家不同意,不可以拒收。如因买家无故拒收商品,造成的损失由买家负责。待收到商品后,如确实不想要了可以申请“七天无理由退货”退回商品。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。
可以拒收
首先您要确认下,您的地址是否可以送达,村组快递是不派送的。
拒收后,可以联系卖家,让卖家联系当地的快递公司。
的地址可以派送,而因快递的责任无法派送。拒收后,卖家会联系
快递公司也会跟您核实派送时间