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换货寄过去了卖家不发货怎么办?
如题所述
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推荐答案 2023-03-10
一.联系平台,提供退货单号,说明情况,如果平台在24小时内无法处理。进行下一步。
二.拨打消费者维权或投诉电话,如:12315,如果一周内无法处理且涉及金额大可进行最后一步
三.报警
用法侓手段解决问题
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://22.wendadaohang.com/zd/ITTf0CI0I0TI20h06f.html
其他回答
第1个回答 2023-03-10
如果卖家收到换货商品后没有及时发货,你可以采取以下措施:
1. 尽快与卖家联系,要求其发货,询问原因;
2. 通过购物平台客服或者投诉通道,投诉卖家无故拖延发货;
3. 如果卖家迟迟不回复或者处理,可以考虑申请平台介入,要求退款或者找平台协商解决。
在交易中,双方的权利和义务应该是平等的。如果卖家违反了交易协议或者无故拖延发货,可以采取合理的措施维护自己的权益。同时,也可以通过与卖家的沟通和协商寻求到合理的解决方案,以保证交易的公平性和顺利性。
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