您好：
根据您的描述，请您按以下方法尝试：
1.尝试将手机设置—日期和时间设置为自动更新
2.备份手机数据资料恢复手机出厂设置若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心重新刷原厂系统 服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
追问你好！日期和时间设置，我这没有自动更新，我这是使用网络提供的时间，该怎么弄，求详细解答，谢谢
追答祝您生活愉快