快递给我寄丢了,我可以报警吗?

如题所述

快递丢件可以通过报警进行索赔,快递丢件可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;其次,如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,如果涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。

对于一般包裹,快递公司除了要免除本次服务费用,主要是根据实际损失赔偿,且只赔偿直接损失,不赔偿间接损失。保价包裹除了免除服务费用,还要按照保值金额赔偿。

《快递暂行条例》

中国快递协会法务部主任律师认为,用户在寄送贵重物品时,应当按照我国《快递暂行条例》第二十一条的规定,主动向快递公司声明包裹内含有贵重物品,并在快递面单内明确标注,必要时选择保价服务。

同时,如果不愿意选择保价服务,在填包裹详情单时,建议注明快递物品的类别,并标注物品的价值。此外,在寄送毕业证、学位证等重要物品时,应当选择在寄送重要文件领域有经验、信誉高的快递公司。

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第1个回答  2022-03-29
快递丢件可以通过报警进行索赔,也可以与快递站点协商赔偿,协商不成可找该快递公司总部投诉;消费者可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。
一、如果快递丢了报警有用吗?

报警是有用的,警察应该管。快递丢件也可以与快递网点协商赔偿,如果协商不成,可找该快递公司总部投诉;如果双方依旧协商不成,可以向当地邮政管理部门提出申诉,也可以向当地消费者协会提出申诉,如果涉及赔偿金额较大时,也可以到法院提起诉讼。对于一般包裹,快递公司除了要免除本次服务费用,主要是根据实际损失赔偿,且只赔偿直接损失,不赔偿间接损失。保价包裹除了免除服务费用,还要按照保值金额赔偿。

法律依据

1、刑事诉讼法第一百一十条第二款:被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
2、刑事诉讼法第一百一十条第三款:公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,然后移送主管机关。

二、快递丢件的赔偿

快递丢了的赔偿为:

1、免除本次服务的费用,不包含保价等附加费用;

2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照保被保价金额进行赔偿;

3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍进行赔偿。

法律依据

民法典第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或其他合理的方式计算。

随着网购越来越受欢迎,快递单量也在飙升,目前我国的快递体系还是比较健全的。但有时候难免会有丢件的情况,所以在寄快递时如果有贵重的物品,应该购买保价,这样的话快递丢失的时候能够责任明晰,尽快赔偿给消费者。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-06-30
快递公司把你的快递寄丢了,报警也是帮你协调解决。
还不如先跟快递公司联系协商解决赔偿问题,协商无法达成一致再报警或走法律程序起诉索赔。
第3个回答  2021-07-01
你可以报警,但是警方不会帮你解决。你可以和快递协商赔偿,如果无法协商一致,你还可以向国家邮政局投诉处理
第4个回答  2022-03-31
快递如果丢了的话,这个时候你可以直接的跟快递公司去沟通,看一下他们愿不愿意给你赔付,或者说要怎么解决,如果他们不解决你再打消费者的投诉热线。