饿了么网上订餐如果餐厅一直不接单怎么办

如题所述

1、自己在饿了么网上取消订单,等待商家同意取消,重新换另外一个商家订餐。

2、给饿了么商家打电话,询问一下未接单的原因,如果商家确实无法接单,需要去取消订单,再重新找一家商家下单。

3、给饿了么客服打电话,确认一下未接单的情况,经客服确认商家无法接单的情况下,联系客服取消订单。

扩展资料

饿了么网上订餐餐厅一直不接单的原因

1、餐厅很忙,处于用餐高峰期,没有足够的时间去处理饿了么订单,假如接单无法按时完成,所以商家不接单。

2、商家正处于休息阶段或者将要休息阶段,没有食材、人力等去处理订单,无法完成接单,所以商家不接单。

3、饿了么网上订餐超出配送范围,距离与送餐目的地很远,商家接单的话,无法按时送达目的地,以及送餐成本远高订单成本,所以商家不接单。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-09-08
换一家,可能餐厅实在太忙了,如果故意不接单,你可以打饿了么客服跟他们说明情况。一般客服解决问题还是很及时的。
第2个回答  2017-08-16
网上订餐不接单,要么就是商家马上就要休息了,要么就超过了配送范围不愿意送,反正肯定是那家餐厅的事情。建议换一家餐厅,最好在配送范围内。
第3个回答  2017-08-08
要是我的话就换一家,可能餐厅实在太忙了,如果故意不接单,你可以打饿了么客服跟他们说明情况。一般客服解决问题还是很及时的。
第4个回答  2017-09-01
实在不行就换一家,有可能是店家比较忙没看到 你也可以打一个电话看看,如果是故意不接单你可以打饿了么客服说明情况。