在进行关键绩效指标的管理过程中，首要步骤是构建评价体系。首先，从企业整体战略出发，明确核心业务，以此为基础确定关键业务领域的关键业绩指标（KPI），构建起企业级的KPI框架。接着，部门主管需根据企业级KPI，细化为部门级的绩效指标，进一步分解为更为具体的指标，为员工的绩效评估提供明确的依据。
设定评价标准同样重要，它明确了衡量和评估的维度和期望值。指标告诉我们评价的重点，而标准则是设定每个指标的达标线，规定了工作完成的质量和数量要求。这样，我们既能明确评价的目标，也能确保被评价者清楚了解所需达到的标准。
审核关键绩效指标是确保其有效性和适用性的关键环节。通过审核，我们旨在确认这些指标是否全面、公正地反映了员工的工作表现，以及它们是否适合作为评价工具。这一步骤旨在确保绩效评估的公正性和有效性，为持续改进和激励员工提供科学的依据。
企业关键绩效指标(KPI：KeyPerformanceIndicator)可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标，是绩效计划的重要组成部分。